Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
De piedra me he quedado. Para contratar un Plan de Pensiones , Fondo Inversion , una Imposicion a Plazo has de ir a la oficina.Increible en pleno AÑO 2025. ESTAN EN LA PREHISTORIA .ES UN BANCUCHO..BBVA ATACA YA!!!!
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
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Opiniones
Opinión destacada
Opinión de Unicaja
Prácticas que si no son ilegales se le parecen mucho. Modificaciones en el pago de seguros de vida adscritos a hipoteca sin información ni consentimiento del cliente. Emisión de tarjeta "interna" (nunca llegó a mi poder) y utilización de la misma sin permiso ni puesta en mi conocimiento. Información sobre pagos y domiciliaciones incompleta ( no se me notificó la existencia de gastos).Etc La verdad es que las gestiones resultan farragosas y poco claras por parte de la entidad. No aconsejo este banco y menos para personas de cierta edad.
Opinión de Unicaja
Muy descontento, Los empleados de las oficinas no conocen sus productos, no te asesoran bien en nada y son unos informales porque a cualquier situación que se les plantea no saben resolverlas te dicen que llamarán y nunca llaman. Banco muy malo
Opinión de Unicaja
Son unos ****, y no te ayudan para nada, tengo dos préstamos pequeños y cuotas e interés alto, les pido que me los unifiquen, para pagar una sola cuota para más desahogado y nada no quieren
Opinión de Unicaja
DECEPCIÓN. Tras llamar al **** para solucionar un asunto del TPV, me atendió **** de manera lamentable. No me solucionó nada y sus malos modales me hicieron pedir a otra persona que amablemente me solucionó el problema que tenía. Por favor, vayamos a trabajar con ganas, que hay mucha gente a la espera.
Opinión de Unicaja
He trabajado con esta entidad desde que era Caja Extremadura, después Liberbank y por último Unicaja. Hipoteca, nóminas, recibos, todo con ellos siempre. Las comisiones por tarjetas siempre me la devolvían (mientras fue Liberbank), ahora con Unicaja no solo subieron las comisiones una barbaridad, si no que ya no me las devuelven a pesar de tener todo con ellos; me largo de aquí pero ya!!!
Opinión de Unicaja
Mi respecto a los trabajadores de LIberbank, pero unicaja como entidad bancaria, ya no es que sea muy mala, es que con sus problemas de seguridad (muchos y graves) esta ocasionando pérdidas importantes de dinero a sus clientes, **** y despues no solo no quieren saber nada sino que no hacen nada por solucionar los problemas y dolores de cabeza que generan a sus clientes.Es lo peor que se puede decir de un banco.Desde la fusion con unicaja, un desastre, si no quereis perder vuestro dinero, huid de este banco (por llamarlo de alguna forma).
Opinión de Unicaja
Vergonzoso. me garantizaron que la cuenta que abrí durante unos meses no tenía comisión de cierre y Justo, me cobraron comisión de cierre de la cuenta de 30 euros, que era más de lo que tenía. lo malo del caso es que pregunte expresamente por esa comisión, me mintieron y al reclamar, además, tuvieron la desfachatez de decirme que nunca me habían asegurado que no tenía comisión. repito; vergonzoso
Opinión de Unicaja
Unicaja ****,necesita más personal en su oficina. Es lamentable el tiempo de espera para cualquier gestión y cuando te atienden surgen todo tipo de problemas informáticos,que te obligan a pasar un mínimo de media hora a tres cuartos de hora para una gestión que llevaría cinco minutos
Opiniones
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