Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
De piedra me he quedado. Para contratar un Plan de Pensiones , Fondo Inversion , una Imposicion a Plazo has de ir a la oficina.Increible en pleno AÑO 2025. ESTAN EN LA PREHISTORIA .ES UN BANCUCHO..BBVA ATACA YA!!!!
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
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Opiniones
Opinión de Unicaja
La actual aplicación de banca digital , está fatallllll antes de un golpazo veía todas mis cuentas y si había habido movimientos con la lucecita verde ahora se ve un jarrón y el último movimiento de una sola cuenta.Por favor de mal en peor
Opinión de Unicaja
Unicaja ha cambiado la manera de ver por Internet movimientos y hacer gestiones, tarjetas y otras acciones que antes eran muy sencillas y ahora lo ha complicado de tal manera que ayer casi me vuelvo loca para hacer un recargo, hoy no he sido capaz de ver los movimientos de mi cuenta y al final después de mucho buscar los he podido descargar, no piensan en las personas que tenemos una cierta edad y la cabeza ya no da para tanto, habrá que replantearse si irte a otro sitio
Opinión de Unicaja
Imposible los tlf de atención al cliente no te ayudan con ningún problema y falta de respeto hacia el cliente
Opinión de Unicaja
Más de 20 años con Liberbank, cambian a Unicaja y fatal, en cuanto te descuidas te cobran aún teniendo nómina y recibos domiciliados y te ves y te deseas para que te devuelvan lo cobrado, una pena.... Una clienta más que se va a otro banco.
Opinión de Unicaja
Fuí cliente desde 1982 hasta 2019,antes Caja España Duero era magnífica con un beneficio de 47 millones de Euros en 2010 y prosperábamos todos gracias entre otras cosas al servicio que daba.Después del **** por parte de los politicos y su posterior rescate,ahora a pesar del lavado de nombre,está mucho peor.Ayer visité la central de Salamanca con sus interminable y **** reforma.A saber quien ****.A simple vista docenas de despachos de **** que no producen nada y abajo cara al público 4 mesas con sufridos trabajadores .En la sala principal no más de 5 clientes y esperas interminables.Cuando te toca el turno,el empleado disimula su desidia,pero realmente te atiende bien.Es todo una **** vergüenza y los responsables de esta situación sin entrar en prisión
Opinión de Unicaja
Antes se llamaba Liberbank y ahora Unicaja, no sé cuál de los dos es peor yo cada día veo que nos tratan como si nuestro dinero fuese de ellos, el servicio es fatal, nos quitan cajeros y no tienes donde sacar dinero, los que tienen la mitad no funcionan, yo soy de **** y la verdad que estoy pensando pasar mi nómina para otro Banco y no creo que lo demore mucho tiempo.
Opinión de Unicaja
Resulta que la cuenta online sin remunerada no es compatible con el incentivo de 250€ por domiciliar la nómina. Me he leido las bases de la promoción de las nóminas y no encontré nada que fuera claramente incompatible con la cuenta salvo este texto "Así mismo quedan excluidos los clientes que durante el periodo de vigencia de esta Campaña, participen de campañas o promociones que conllevan algún tipo de incentivo, bonificación o remuneración por la domiciliación de nómina o pensión.". El problema es que no puedes contratar online una cuenta que no tenga beneficios, es decir, la única manera y no estoy seguro de acogerte a esta promoción para nuevos clientes es ir a una oficina y contratar una cuenta, no se de que tipo. A favor de Unicaja, la contratación es rapida y facil ONLINE, en su contra, a parte del parrafo anterior, el cierre de la cuenta, que voy a hacer, es en oficina en horario de 9 a 14h. Genial!
Opiniones
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