Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.2
Contratación & Experiencia
3.1
Atención al cliente
3.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios años con Self Bank. Entré por la cuenta Bolsa Sin Custodia, y ahora tengo la cta de ahorro y fondos. Muy contento con todo. Tuve que cancelar la tarjeta de débito porque no funcionaba muy bien.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Opinión de Self Bank
Como gestores de fondos no se como funcionan porque yo no fui la persona que contraté y no entiendo de inversiones, como servicio al cliente nefasto, cualquier incidencia que quieras solucionar como testamentarias, traspaso de fondos, apertura de cuentas te lleva años, meses y semanas de llamadas. El personal que te atiende muy amable, pero no consigues solucionar los problemas
Opinión de Self Bank
Servicio de banca privada excepcional, el trato a los clientes es exclusivo y de la mano de grandes profesionales. Muy contenta desde que he dejado en sus manos parte de mi patrimonio.
Opinión de Self Bank
Intente abrir cuenta el 28.Dic. Mediados de enero , múltiples llamadas y aún no son capaces de verificar el DNI. Si son así de chapuzas para abrir la cuenta, mejor no trabajar con ellos. ****
Opinión de Self Bank
Atención al cliente pésima. Llevo casi dos meses esperando contestación y siempre responden que en breve contestan. Compro un fondo de inversión y a pesar de lo indicado en el la ficha oficial del fondo, me aplican el valor liquidativo de siete días después de emitir la orden de compra. Por supuesto en mi contra, casi 1000 euros hurtados y ni saben explicarlo ni lo solucionan.
Opinión de Self Bank
Trato profesional y eficiente. Banca Privada pura. Se adaptan totalmente a tus necesidades y no intentan venderte el fondo de turno, ni tarjetas, ni seguros, ni teléfonos... Muy recomendable.
Opinión de Self Bank
Llevaba tiempo que me parecía que selfbank no me aportaba nada comparado con otros bancos, y que su atención al cliente era puramente formal, pero nunca solucionaba nada. Las comisiones de custodia que han añadido recientemente (cuando cada vez hay más competencia que *no* las tiene) han sido la gota que ha colmado el vaso. Me voy para siempre.
Opinión de Self Bank
Banca Privada de verdad, soy cliente de varios bancos y puedo decir que la mayoría ni se le acerca. Es una suerte tener una oficina en mi ciudad.
Opinión de Self Bank
Servicio de banca privada exquisito y personalizado, con todo tipo de productos y con mucha proactividad por su parte. Lo recomiendo.
Opiniones
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