Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.2
Contratación & Experiencia
3.1
Atención al cliente
3.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios años con Self Bank. Entré por la cuenta Bolsa Sin Custodia, y ahora tengo la cta de ahorro y fondos. Muy contento con todo. Tuve que cancelar la tarjeta de débito porque no funcionaba muy bien.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Opinión de Self Bank
Lo peor: hay que tener con ellos al menos 500 mil euros.
Lo mejor: la atención es inmejorable, las condiciones son buenas y no andan colocando el seguro/fondo de turno.
Opinión de Self Bank
Pues la verdad que yo estoy encantada, el trato es inmejorable, se nota que conocen los mercados y están muy pendientes. A mi me da tranquilidad. Recomendable
Opinión de Self Bank
Me he tenido que dar de baja de esta entidad por hace caso omiso a una reclamación de inoperatividad a la hora de realizar transferencias. Mensajes y llamadas con todo tipo de detalles a los cuales no han prestado ni la mas mínima atención. Unas respuestas rápidas sin ofrecer soluciones y sin ningún tipo de empatia.
Estoy muy decepcionado. La última es pedir que me den de baja, una vez firmado de puño y letra con DNI, ahora Singular bank me pide los números de cuenta.
NO RECOMENDABLE
Opinión de Self Bank
Terrible. De un año a esta parte se han dedicado a poner comisiones a todo, y lo poco que tenían atractivo (porque el servicio de atención al cliente es terrible, no saben ni sus propias condiciones, ni permiten hacer operaciones periódicas, ni nada). Cuando les comentas alguna mejora a realizar, como las indicadas, te dicen que ya lo saben y que no piensan hacer nada, que es lo que hay.
Yo de momento no hago más aportaciones a los fondos, lástima que aún no me interese venderlos por tema irpf
Opinión de Self Bank
Lo barato siempre sale caro. Yo trabaje 8 años con ellos hasta que los 2 ultimos fueron terrorificos en todos los sentidos. Lo mas grave y por eso cancele todas mis cuentas fue cuando tuve que denunciarles para recuperar mi dinero. Despues de 16 meses la justicia me dio la razon pero nadie me quita los 6 meses reclamando por email, correo, burofax, llamadas, etc. Siempre te atendian amablemente pero casi los mil euros en comisiones que suma y sigue, no te los devolvian. Impotencia absoluta
Opinión de Self Bank
Son unos ****...,, Bueno ya sabéis a lo que me refiero En bolsa, en fondos, en todo. La promoción de llevar amigos no existe.
Opinión de Self Bank
He estado 5 años con ellos,.. siempre ha sido un perder dinero. Llevo desde Junio queriendo pasar unas mi cartera de valores y solo hacen que alargar el problema con excusas de protocolo, ya lleva 5 peticiones de traspaso mi otro banco denegadas por motivos de risa y de ****. No perdáis el tiempo ni el dinero ****. No se les puede poner 0 estrellas?
Opinión de Self Bank
julio 2021, ya no vale ofrecer las acciones en alquiler para evitar comision de mantenimiento. He solicitado traspaso de mi cuenta bolsa a mi cuenta sin comision, y me dicen que estan estudiando mi caso. Que caraduras. Uan semena y se niegan a hacer la transferencia entre mis cuentas. Que asco.
Opiniones
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