Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.1
Contratación & Experiencia
3.0
Atención al cliente
3.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Solo tengo opiniones positivas para Self Bank. Para mi un banco de 10. Tengo todos los productos de inversión que quiero, con comisiones muy comedidas para la calidad que me ofrecen y el apoyo que tengo. Cada vez que tengo alguna duda o dificultad, la resuelven de 10, cosa que antes en otros brokers más low cost no tenía. Y no me venden productos que no me interesan.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente ,buenas palabras pero no solucionan nada,llevo unos 20 días intentando abrir unas cuentas y no hay manera ,me dicen que la documentación enviada está sin firmar y se la he enviado dos veces certificadas y no acaban de llegar cuando correos dice que llegaron el día 20, incluso he sacado fotos a las firmas,les he enviado las fotos de las firmas, haber lo que argumentan ahora,mientras OCU parece que se mantiene al margen ya que son ellos los que lo recomiendan,no entiendo.Saludos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Solo he operado en la compra venta de fondos de inversión y transferencias desde hace unos 6 años y ningún problema. Funcionan con agilidad y la rapidez adecuada. Al teléfono son rápidos y resolutivos. Desconozco por completo como será la operativa en bolsa.
Opinión de Self Bank
Llevo 3 días reclamando telefónicamente un justificante de fondos y no hay manera. Buenas palabras, pero nada más. Por lo visto está hecho pero falta que un apoderado lo firme. No lo entiendo
Opinión de Self Bank
como representante de mi mujer estoy intentando operar en el banco, algun atendiente hasta es educado y intenta colaborar, pero el sistema del banco no lo permite, mi nota para el banco es cero. los atendientes (algunos; **** ok) otros, como **** noata 0.
Opinión de Self Bank
Muy mala atención por parte del personal de atención al cliente pasan de todo,diciéndote durante dos años que están mejorando la app móvil y cada vez va peor.Estuve a punto de cerrar la cuenta pero por lo de ahora la mantengo pero no sé si en unos días la cerraréImpresentables y poco profesionales
Opinión de Self Bank
Tienen buenas condiciones y puedes operar en bolsa pero cada mes estan con fallos en la web y no puedes acceder durante horas La app simplemente no funciona
Opinión de Cuenta Self
Muy mala la app del móvil porque cada vez que ves algo al momento te da error y tienes que cerrarla y volver abrirla para hacer alguna gestión
Opiniones
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