Opiniones sobre Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.2
Contratación & Experiencia
3.1
Atención al cliente
3.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo varios años con Self Bank. Entré por la cuenta Bolsa Sin Custodia, y ahora tengo la cta de ahorro y fondos. Muy contento con todo. Tuve que cancelar la tarjeta de débito porque no funcionaba muy bien.
Opinión negativa más útil
Opinión de Self Bank
La peor experiencia con el banco Singular Bank. Entré porque no me cobraban comisiones, pero en un momento dado, el banquero empieza a ejercer de vendedor y te coloca productos que tu no necesitas. Mucho cuidado porque te pueden arruinar. No recomiendo este banco, su plataforma es mediocre , tirando a muy mala. No tienes tiempo real, no te vienen los precios de compra ni de venta. Te dan precios estimados cuando compras o vendes, pero jamás te dicen el real. Operas ciego. Olvídate del servicio de reclamaciones, directamente no funciona. Te puedes pasar más de 2 meses, esperando una respuesta. Todo eso lo he vivido en primera persona.
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Opiniones
Opinión de Self Bank
Llevo en Selfbank desde el año 2005 o antes, cuando se llamaba SelfTrade. Antes bien, a partir de 2017 un **** desastre. Las nuevas tarjetas de MasterCard las deniegan en algunos comercios y todos los peajes y máquinas de zona azul y parkings. Llevo 3 meses para cancelar las cuentas que tengo y todo son problemas. Tardan en contestar. Fatal. Un -6. Id a otro banco. Tengo 9 cuentas con ellos y un plan de pensiones y me largo ya, si se dignan a darlas de baja, claro.
Opinión de Self Bank
Banco 100% recomendable, ágil y con una plataforma sencilla, pero operativa. Creo que la apuesta de banca privada que están haciendo será un éxito, es un banco independiente, diferente a los "grandes" que sólo buscan colocarte sus productos. Buen equipo de profesionales.
Opinión de Self Bank
El Servicio de Selbank se ha degradado bastante en los últimos meses (desde setiembre). Ejemplo:
Ya hace dos dias que están cotizando los derechos de DIA y GENERAL DE ALQUILER DE MAQUINARIA y es imposible comprarlos a través de su plataforma. Es decir a día de hoy es imposible comprar derechos de estas dos empresas a través de Selfbank.
Opinión de Self Bank
Pensaba abrir una cuenta en Selfbank, pero los numerosos comentarios negativos me parecen muy preocupantes.
Opinión de Self Bank
Son una pesadilla. Llevo meses para abrir una cuenta. Sólo ponen problemas para cualquier gestión. Les llamas porque el área de clientes es una perdida de tiempo y esfuerzo y algunos son amables pero no solucionan nada. Te marean remitiendotr al área de clientes que te han remitido al teléfono.
Cansada de tanto perder el tiempo he pedido cerrar la cuenta y también se niegan a devolverme el dinero que hay por lo que tendré que recurrir ante la Oficina del Consumidor.
Opinión de Self Bank
Fatal. Da la impresión cuando te conectas que hay poca gente ahí trabajando a juzgar por los numerosos errores que tienen. Me han retenido una transferencia sin motivo más de 5 días y al final la han devuelto a origen los muy **** sin causa justificada. Deberían cerrarlo por **** que sólo te hacen perder el tiempo. Ni en broma vuelvo a acercarme.
Opinión de Self Bank
No recomendable.... he tenido que meterlos en el juzgado al no poder disponer de mi dinero.... Las transferencias ordenadas no se realizan ni vía web ni por teléfono, el departamento de atención al cliente es como hablar con nadie, no solucionan nada que no sea lo básico al ser simples operadores y he tenido con ellos varias incidencias de las que tienes que esperar solución semanas .. me han ocasionado perjuicios económicos importantes. Sigo sin mi dinero.....No recomendable
Opiniones
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