Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tras el fallecimiento de mi esposa, que junto conmigo era titular de una cuenta corriente en el Bco. de Sabadell, me bloquearon la mitad del saldo hasta que presentará los documentos legales de partición y aceptación de la herencia por parte de mis hijos y yo mismo. Se realizarón todos los trámites legales que se exigen para la liquidación y aceptación de herencia así como la liquidación de los derechos tributarios ante la Agencia Tributaria. Todo ello se presentó al Banco y aún así no me desbloquean el Saldo, exigiéndome para ello un papel interno firmado por mí y mis hijos. Resultando que mi hija está en el extranjero, y no puede acudir a firmar dicho papel, me exigen que ella expida un poder notarial para que yo firme en su nombre.
No me informan en que Ley y artículo se establece que debemos firmar ese papel interno del banco, siendo que hemos cumplido todos los requisitos que establece la legislación vigente para liquidar y adjudicar la herencia de mis esposa fallecida.-
No me informan en que Ley y artículo se establece que debemos firmar ese papel interno del banco, siendo que hemos cumplido todos los requisitos que establece la legislación vigente para liquidar y adjudicar la herencia de mis esposa fallecida.-
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
60€ en comisiones y mantenimiento cada 3 meses... 240€ al año... una barbaridad ya q hoy en dia no te dan gestor para asesorarte.
Mejor una cuenta online con otro banco.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muy buena cuenta remunerada actualmente. Llevo casi 1 año con ellos y funcionan de manera ejemplar. 2% tae hasta 20000 euros. ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me bloquean la cuenta por sospecha de phising y cancelo la banca electrónica por seguridad. Hoy es el quinto día desde entonces, quiero reactivar la cuenta y obtener las claves de banca electrónica. He llamado unas ocho veces. Cada gestor(a) con quien hablo me dicen cosas diferentes, en algunos casos las instrucciones son totalmente contradictorias, dependiendo de con quien te topes (qué profesionales!!). Tras la última llamada me han dicho que pase por una oficina, pero tengo muchas dudas.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Abri una cuenta online y es imposible cancelarla. Ya puse libro reclamaciones, quejas,.... Y no se porqué no la cancelan. El saldo actual es cero, pero como no parande enviar tarjetas duponho se pondra en negativo. Vergonzoso el trato
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Inexistente. Recibo carta del Banco y ni ellos saben decirme ni quién tiene la deuda, ni cómo contactar. Ni de donde viene. Imposible informarse.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Es increíble que por ser colombiana, nos denieguen la posibilidad de abrir una cuenta en este banco, a mi parecer es un claro ejemplo de discriminación y racismo.
No se hasta que punto esto es legal, pero es de muy mal gusto darte cuenta que no te puedes sacar una cuenta por haber nacido en Colombia, ni siquiera teniendo nacionalidad te lo permiten, atropello total.
Opiniones
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