Opiniones sobre Tarjeta de débito BS Card
Banco Sabadell

Opiniones sobre Tarjeta de débito BS Card

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 17 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Devolución rápida de cargos o compras fraudulentas cuando se gestiona bien.
  • Reposición de la tarjeta de forma ágil en algunos casos (bloqueo y envío de una nueva).
  • App y Bizum, para varios, funcionan de forma estable y cómoda.

Lo que menos gusta:

  • Cargos no autorizados y sensación de poca protección o seguimiento al reclamar.
  • Atención en oficina muy criticada: trato desagradable, poca empatía y escasa resolución.
  • Problemas logísticos y de uso: retrasos en la llegada de la tarjeta y limitaciones para comprar online.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: hay quien está contento con la operativa y las devoluciones, pero se repiten quejas serias por fraudes y por el soporte, especialmente en oficina.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos negativos

Distribución de las notas
(1)
6%
(0)
0%
(1)
6%
(5)
29%
(10)
59%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Nunca he tenido ningún problema con ellos. Llevo desde los 18 años (tengo 26) con una cuenta y una tarjeta de debito con ellos, nunca me han cobrado ninguna comisión. He tenido algun problema con alguna compra fraudulenta o alguna compra que han hecho con los datos de mi tarjeta (empresas externas a sabadell, por ejemplo con Aliexpress me pasó) y siempre me han devuelto el dinero y se han hecho cargo bastante rapido. Alguna vez por estos motivos he tenido que bloquear la tarjeta y enseguida te vuelven a mandar otra. Por alguna devolución también, enseguida te devuelven el dinero, esta útlima vez compre un movil que no funcionaba bien en Mediamarkt un sabado, lo devolvi el mismo dia por la tarde y hoy domingo por la mañana ya tengo el dinero de nuevo en mi cuenta. La aplicación y bizum siempre me ha dicho genial tambine. Lo dicho, de momento no he tenido ningun problema con ellos y como banco lo recomiendo.
C
Carmen María
Opinión negativa más reciente

Atención al cliente

Son correctos. Exactamente están en la ralla de "correctos". No resuelven nada. Solo te dicen siempre que la culpa es del otro. El sistema funciona regulín. Rechaza pagos sin razón aparente. A veces tienes que repetir la operación hasta que la acepta. En fin...un 5 pelado siempre y cuando no tengas problemas. Entonces menos.
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Pésima experiencia, la tarjeta de débito me la **** y tardaron 20 días en mandarme una nueva . Pésima atención , el peor banco .
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El uso de mi dinero El que me manden hacer cosas que son **** No le doy un cero porque no puedo te prometen una cosa y no se cumple Soy Dependiente y con una GI les importa cero el cliente a mi me están **** continuamente .A las 24 Hs tenía que ejecutarse mi dinero .Cobran comisiones por todo Atención nefasta de cero
M
M Jose Buceta

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El peor Banco...te tratan mal cuando vas a oficina a realizar gestiones, tu tarjeta de débito se extravia y no llega a domicilio y la tarjeta digital no te permite hacer comprss online.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Por segunda vez están intentando **** con mi tarjeta anterior. Tuve que ir a la policía y poner denuncia. Luego al banco recogen todo y rompen la tarjeta. Y aún encima me envían 2 nuevas. Intento x la app que me faciliten los datos de esa tarjeta para poner de nuevo denuncia y como SIEMPRE SIEMPRE no solucionan NADAAAAA. Total que con mi discapacidad he de esperar alguien que me acompañe al dichoso banco. Qué horroroso servicio
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El Jueves 8 de Mayo a las 16.48 se me hizo un cargo por 57 95 a mi cuenta por tarjeta a la empresa Thegremm muzzicco no autorizado. Esta mañana he pedido para poner la denuncia ante policía y en el banco la señora muy poco educada, me ha tratado de tonta me dice que tener cuenta on line supone que dez en cuanfo es normal. Ya es la 2a vez que me ocurre. Ellos mismos apagaron la tarjeta y hoy ni solución me dan ni siquiera aunque denuncie a la policia.
A
AURA

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cuando vas a la sucursal a recoger la tarjeta, te puedes pasar toda la mañana porque hay un solo empleado atendiendo toda la gente
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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