Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 695 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.7
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.7
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Opinión de Revolut
La pasada semana intenté realizar compras con mi tarjeta de crédito de caixabank en tiendas online. Hubo algún problema y en atención al cliente nadie se enterada de nada. Tras el enfado decidí hacerme cliente de Revolut, su tarjeta me permite hacer compras por internet y retirar dinero desde cualquier cajero. Por el momento todo genial.
Opinión de Revolut
Sin duda la mejor tarjeta para llevarla al extranjero y realizar compras por internet. Muy util tambien su app: intuitiva y funciona genial. La cuenta se realiza en un momento. Tiene una version gratis y una premium con mas ventajas. En mi caso tengo la gratis y es fantastica.
Opinión de Tarjeta Revolut Metal
Creia que era de débito. Que sea de prepago es algo que no me gusta mucho, aunque asi si la pierdo no pasa nada que viajo mucho y no es la primera tarjeta que perdería
Opinión de Tarjeta Revolut Metal
La cuota de mantenimiento es un poco cara, pero se compensa con las ventajas que tiene para susarla en el extranjero
Opinión de Revolut
Me encanta su servicio de conversión de divisas y que te permita pagar en la que tu quieras sin coste ninguno. Además, me tiene al día del precio del bitcoin para saber cuando invertir
Opiniones
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