Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 693 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.8
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Opinión de Revolut
No contratar nada con Revolut. Ojo, porque si te hacen una **** en forma de phising o un sistema similar, Revolut te deja completamente tirado y no usa el seguro que tienen para reponerte los fondos sustraídos. A pesar de que Revolut tiene una clara responsabilidad por no haber detectado el ataque realizado en su plataforma y haberlo rechazado.Yo avisé con minutos para que anularan la transferencia y no hicieron ni caso
Opinión destacada
Opinión de Revolut
banco super moderno, rápido y eficaz, muy recomendable si no vas normalmente a la oficina y usas tarjeta o teléfono movil para pagar. no tiene comisiones si coges la tarjeta estandard. apenas tiene intereses en prestamos o para pagar a plazos algo. Encantada.
Opinión de Revolut
Es un fiasco. Primero es chatear con gente que abre tantos chats que tienes que repetir una y otra vez las cosas. Segundo, utilizan un traductor para lo que escribes, por lo tanto no comprenden realmente cual es el problema. El envío de tarjetas es un chiste, lo he reclamado 3 veces (siempre han intentado cobrarme por los 3 envíos) y obviamente la tarjeta física nunca llegó. La tarjeta era para que la usara un chico de 14 años que no puede incorporar una tarjeta "virtual" a su tel Android por medidas de seguridad de Google. En fin, imposible usar nada, he leído que cobran para cerrar la cuenta, ya veremos .... Definitivamente probar otra cosa, esto no funciona y es un rollo.
Opinión de Revolut
He abierto la cuenta y pagado la tarjeta. Luego ya no he podido entrar en la app. Nadie te atiende. Te remiten a abrir el chat al que solo se puede entrar mediante la app. No hay manera de contactar con ellos. No responden al teléfono. Nada. Horrible. Llevo semanas así.
Opinión de Préstamo Revolut
Hola, yo soy cliente desde hace poco y de momento la comparativa es buenísima...Mi Gran Pregunta es: puedo Subrrogar mi hipoteca con Revolut?
Opinión de Revolut
Abrí mi cuenta revolut ge ingresado dinero pero o he podido volverla a abrir estos dias, he pedido ayuda el chat y todo y lo único ha sido que eme han pedido datos de verificación y me bloquearon todo, no puedo entrar a cerrar la cuenta y lo que mas miedo me da el el **** y el uso que se le de a estos, porque no hay un SAT en español que te de soporte. consejo no abrir cuenta en Revolut por mucho que leas que es buena, pasaras un mas rato; confía de tus bancos que por lo menos te dan una atención personalizada.
Opinión de Revolut
sois unos ****,ofreceis el plan premium gratis y me pongo a darme de baja y q me cobrais 15€???a que fin?? os pienso calcar una denuncia a la oficina del consumidor como no me deis de baja, q es eso depagar 15€ por darme de baja...da gracias q ya me chupasteis 8€ Encima no hay manera de contactar con vosotros
Opinión de Revolut
Llevamos usando Revolut muchos años y es la mejor tarjeta para viajar al extranjero. Tanto para compartir gastos y para sacar dinero y que no te cobren comisión con diferente moneda. Además, con este enlace se puede conseguir 10euros de regalo al crearte la cuenta de Revolut y puedes tener una tarjeta virtual gratis de Revolut para usarla con tu móvil. ****De verdad, es la mejor tarjeta para viajar.
Opiniones
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