Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 691 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y moderna, con gestión rápida de la cuenta y buen control desde el móvil.
- Buen rendimiento en pagos, especialmente en viajes y cambio de divisa con tarjeta.
- Operativa ágil en el día a día: altas rápidas y transferencias instantáneas en muchos casos.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy cuestionada en incidencias: respuestas genéricas, lentitud y pocas vías más allá del chat.
- Bloqueos y restricciones de cuenta con fondos retenidos, con escasa información y sensación de indefensión.
- Problemas puntuales de transferencias “perdidas” o retenidas y dificultades para hacer seguimiento.
Valoración general:
Revolut se percibe como un banco digital cómodo y potente por su app y su uso en viajes. La experiencia se vuelve muy frustrante cuando hay un problema serio de soporte, bloqueos o movimientos de dinero.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.7
Atención al cliente
2.8
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola, me gusta mucho tanto por la cuenta como por la aplicación, ya tenía cuenta en otros bancos pero sin duda esta es hasta ahora la mejor que he usado porque la aplicación es muy buena.
Opinión negativa más útil
Opinión de Revolut
Llevo 6 años con ellos, como cliente Metal, siempre han dado trabas y en el extranjero me he quedado con el saldo inutilizado muchas veces o la tarjeta bloqueada sin aviso, luego el servicio de atención es lamentable y tardan días en solventarlo, si tienes una urgencia olvidate. Y ahora 6 años después vivo en otro país, y deciden cerrar mi cuenta, porque paso dinero a mi revolut en España? 35 dias con 2768€ bloqueados para llegar a la resolución sin motivo de que cierran tu cuenta y transfiere a otro lado. Se de gente que estuvo dos meses sin acceder a su dinero, cada 4 días vuelven a pedir otra verificación desde que han decidido cambiar de cuenta LT a ES es todo trabas. Luego tienen el revolut.me/ para pedir pagos, con limite 270€ al mes. Y te piden después verificar una tarjeta de otra persona que te hizo un pago por su plataforma de pago? Otros 20 dias mi cuenta bloqueado por eso. Busca mejores alternativas ya sobran en el mercado.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Tengo la cuenta restringida desde ayeri y no te solucionan el problema, el peor atención al cliente que no puedes hacerlo por teléfono, solo mediante el chat y no siquiera te hacen caso, te pasan de un robot al otro
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Malísima, desde que tiene IBAN de España, estás sujeto a la Hacienda Pública, para embargos y sujeto a las multas de las diferentes agencias españolas.
Pero si eres **** o eres **** eso no te ocurre.
Mi consejo es tener tu cuenta en Santander o BBVA, que te ocurre lo mismo y es seguro
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muy contento con ella, se saca algo más de rendimiento que en los bancos normales. Los cambio de moneda son muy bueno. Muy, pero que muy contento con ella, me está haciendo que me ahorre mucho dinero en los pagos en otra moneda.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo muchos años abriendo cuentas para sacar un poco de rendimiento a mis ahorros y sin duda ésta es la mejor que he tenido.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muy buena experiencia con la cuenta. La remuneración por traer amigos es muy buena. Me encantan las tarjetas desechables para hacer compras seguras. Una buena decisión
Opiniones
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