Opiniones sobre N26
N26

Opiniones sobre N26

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (124)
2.3
Tarjetas (22)
2.6
Distribución de las notas
(110)
21%
(33)
6%
(15)
3%
(30)
6%
(325)
63%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de N26
¡Cuidado! Durante un año todo me fue bien, tanto que contraté el servicio smart 4,90€/mes. A raiz de una actualuzación bloquearon mi cuenta: no podía ingresar ni sacar dinero. Llamé decenas de veces y siempre me decían que lo escalaban a un superior y que se pondrían en contacto, lo cual jamás hicieron. Al no poder ingresar, el dinero que tenía en cuenta se acabó pronto haciendo frente a mis domiciliaciones (porque los recibos domiciliados sí que se cobraban). Una vez con saldo a 0 empezaron a cargarme comisiones de 9€ hasta un descubierto de 45eur y como detalle indican "donación". Esta donación es recurrente por tener la cuenta sin saldo (puntualizo que no te dejan ingresar ni por bizum, ni transferencia, ni en los comercios asociados a N26) y los 4,90€ del servicio smart no dejan de cobrarlo tampoco. Te bloquean las cuentas: no puedes usar tu tarjeta, no puedes pagar con bizum, ni hacer transferencias, no puedes recibir ingresos, te dicen que lo solucionan pronto (es mentira) pero te dejan en negativo con comisiones de 9€ que no paran nunca de cargar y los 4,90€ del servicio smart. Si necesitas hablar con ellos te atienden personas ajenas al banco ( un servicio de call center que te atienden desde su casa) y no pueden ayudarte claro. Y luego, te cancelan la cuenta y pasan tu deuda del descubierto de las comisiones que ellos han hinchado a una empresa de recobros. Aquí entonces sí que te envían mensajes, pero no te indican tampoco como liquidar ese negativo, motivo por el que continuan aplicando comisiones con el detalle de "donacion". Me encanta donar el dinero que tanto me cuesta ganar a un banco que un principio no cobraba comisiones...esta es mi experiencia. Ahora estoy haciendo las reclamaciones pertinentes al banco de españa por recomendación del servicio al consumidor de mi pueblo que dicen ser una ****. 
N
Noemi
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Opinión de N26
La atención al cliente pésima y te cobran por todo, no puedes domiciliar pagos de la seguridad social. Horrible.
R
Roberto Alvarez
Opinión de N26
Por mi experiencia y para ayudar a otros usuarios. Como te cancelen la cuenta por el motivo que ellos consideren oportuno te va a costat recuperar tu dinero. Yo, no me abriría una cuenta aqui ni aunque me pagaran.
A
Anónimo
Opinión de N26
Por mi experiencia y para ayudar a otros usuarios. Como te cancelen la cuenta por el motivo que ellos consideren oportuno te va a costat recuperar tu dinero. Yo, no me abriría una cuenta aqui ni aunque me pagaran.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta N26
Unos ****. Llevan con nuestro dinero bloqueado 2 meses y no me dan una respuesta de cuando lo van a devolver.
A
Anónimo
Opinión de N26
He perdido el tiempo, pues después de haber facilitado todos los datos, me dicen que no pueden abrir la cuenta si más explicaciones. Pues que yo sepa no tengo ninguna incompatibilidad.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta N26

No le pongo el 5 porque le falta el bizum, aunque si tienes otra cuenta para usarlo, no hay problema

A
Anónimo
Opinión de N26
Inadmisible que no tengan atención al cliente telefónica. Te puedes volver loco tratando de explicar un problema a través de un chat! no lo he visto en mi vida.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta N26
yo la uso sobre todo en el extranjero. ahora la tengo un pco dejada porque no se puede viajar, pero por lo menos no me cobra comisiones como el **** de Santander
A
Anónimo
Opiniones
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