Opiniones sobre N26
N26

Opiniones sobre N26

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (119)
2.5
Tarjetas (19)
2.9
Distribución de las notas
(109)
22%
(33)
7%
(15)
3%
(29)
6%
(315)
63%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de N26
¡Cuidado! Durante un año todo me fue bien, tanto que contraté el servicio smart 4,90€/mes. A raiz de una actualuzación bloquearon mi cuenta: no podía ingresar ni sacar dinero. Llamé decenas de veces y siempre me decían que lo escalaban a un superior y que se pondrían en contacto, lo cual jamás hicieron. Al no poder ingresar, el dinero que tenía en cuenta se acabó pronto haciendo frente a mis domiciliaciones (porque los recibos domiciliados sí que se cobraban). Una vez con saldo a 0 empezaron a cargarme comisiones de 9€ hasta un descubierto de 45eur y como detalle indican "donación". Esta donación es recurrente por tener la cuenta sin saldo (puntualizo que no te dejan ingresar ni por bizum, ni transferencia, ni en los comercios asociados a N26) y los 4,90€ del servicio smart no dejan de cobrarlo tampoco. Te bloquean las cuentas: no puedes usar tu tarjeta, no puedes pagar con bizum, ni hacer transferencias, no puedes recibir ingresos, te dicen que lo solucionan pronto (es mentira) pero te dejan en negativo con comisiones de 9€ que no paran nunca de cargar y los 4,90€ del servicio smart. Si necesitas hablar con ellos te atienden personas ajenas al banco ( un servicio de call center que te atienden desde su casa) y no pueden ayudarte claro. Y luego, te cancelan la cuenta y pasan tu deuda del descubierto de las comisiones que ellos han hinchado a una empresa de recobros. Aquí entonces sí que te envían mensajes, pero no te indican tampoco como liquidar ese negativo, motivo por el que continuan aplicando comisiones con el detalle de "donacion". Me encanta donar el dinero que tanto me cuesta ganar a un banco que un principio no cobraba comisiones...esta es mi experiencia. Ahora estoy haciendo las reclamaciones pertinentes al banco de españa por recomendación del servicio al consumidor de mi pueblo que dicen ser una ****. 
N
Noemi
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Opinión de N26
Una **** de banco te bloquean la cuenta con tu dinero y te echan del banco aplicándose el artículo 13.3 que se refiere a un crédito que jamás se ha pedido y te tienen 23 días con las cuentas bloqueadas sin asceso a tu dinero te dejan tirado como un **** no se os ocurra abrir una cuenta N26 al principio todo muy bonito después os bloquean todo así sin más. Somos muchos los que nos ha echo esta jugada cuidado con ellos no tienen servicio de atención al cliente porque solo te dicen que no saben nada que es cosa de arriba y listo buscate la vida sin un céntimo...
J
Jose luis Hermida louro
Opinión de N26
Yo llevo usando N26 como banco principal y nunca he tenido un problema, es más, ahora he emigrado a Alemania y todo han sido facilidades para sacar dinero o pagar!  Muy contento y 100% recomendable! ahora cerraré la cuenta N26 Española y abriré una N26 alemana, ya que no se pueden tener 2 a la vez, es lo único malo que le veo a N26
A
Anónimo
Opinión de N26
Me bloquearon la cuenta sin motivo, no me dejan acceder.Pienso iniciar acciones legales porque evidentemente a muchas personas les pasa, considero que es una ****.Si alguien más quiero hacerlo comuníquese conmigo. Marianela **** 
M
Marianela Flor Garcia
Opinión de N26
N26 es ****. Me bloquearon la cuenta con dinero que tenía ahorrado. Llevo tres meses solicitandoles mi dinero y a día de hoy, aún siguen con mi dinero y no dan señales de vida.
A
Angelo Gesualdo
Opinión de N26
Me bloquearon mi cuenta sin motivo alguno , con dinero dentro , y no puedo recuperarlo, leo muchos casos igual ,deberían sancionarlos estan **** a mucha gente.
A
Anónimo
Opinión de N26
Desde el 03/08, he solicitado acceso a mi cuenta y debo esperar una verificación por email que no llega, mientras tanto sigo sin acceder a mis fondos y no puedo utilizarlos, porque simplemente hay un dpto que trabaja de 09:00 a 21:00 hrs y luego se retira a descansar, en serio? Dejarte sin acceso a tu cuenta debería penalizarse, por suerte una vez que acceda la cancelaré de inmediato por incompetentes.No tenéis un servicio telefónico de 24 horas al servicio del cliente, al menos en España o en los países donde operan y todo se lo dejan a un CHAT, no es así N26, de esa forma no compiten.
A
Anónimo
Opinión de N26
Experiencia desastrosa. Bloquearon mi cuenta sin ninguna razón, y llevó varios meses de mensajes a los dueños conseguir que me dieran acceso a mi dinero. Terrible trato al cliente. 
D
Domingo García
Opinión de N26
Intento cancelar cuenta para evitar pagar las devoluciones de los recibos ya que la cuenta estaba bloqueda por hacienda y se niegan a hacerlo aunque si cobran los 9€ de comision por recibo devuelto dejando la cuenta en negativo. **** totalmente.Desde que colaboran con hacienda cogen tambien las malas practicas de los bancos españoles.
L
Luis Bedoya
Opiniones
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