Opiniones sobre N26
N26

Opiniones sobre N26

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (119)
2.5
Tarjetas (19)
2.9
Distribución de las notas
(109)
22%
(33)
7%
(15)
3%
(29)
6%
(315)
63%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta N26
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de N26
¡Cuidado! Durante un año todo me fue bien, tanto que contraté el servicio smart 4,90€/mes. A raiz de una actualuzación bloquearon mi cuenta: no podía ingresar ni sacar dinero. Llamé decenas de veces y siempre me decían que lo escalaban a un superior y que se pondrían en contacto, lo cual jamás hicieron. Al no poder ingresar, el dinero que tenía en cuenta se acabó pronto haciendo frente a mis domiciliaciones (porque los recibos domiciliados sí que se cobraban). Una vez con saldo a 0 empezaron a cargarme comisiones de 9€ hasta un descubierto de 45eur y como detalle indican "donación". Esta donación es recurrente por tener la cuenta sin saldo (puntualizo que no te dejan ingresar ni por bizum, ni transferencia, ni en los comercios asociados a N26) y los 4,90€ del servicio smart no dejan de cobrarlo tampoco. Te bloquean las cuentas: no puedes usar tu tarjeta, no puedes pagar con bizum, ni hacer transferencias, no puedes recibir ingresos, te dicen que lo solucionan pronto (es mentira) pero te dejan en negativo con comisiones de 9€ que no paran nunca de cargar y los 4,90€ del servicio smart. Si necesitas hablar con ellos te atienden personas ajenas al banco ( un servicio de call center que te atienden desde su casa) y no pueden ayudarte claro. Y luego, te cancelan la cuenta y pasan tu deuda del descubierto de las comisiones que ellos han hinchado a una empresa de recobros. Aquí entonces sí que te envían mensajes, pero no te indican tampoco como liquidar ese negativo, motivo por el que continuan aplicando comisiones con el detalle de "donacion". Me encanta donar el dinero que tanto me cuesta ganar a un banco que un principio no cobraba comisiones...esta es mi experiencia. Ahora estoy haciendo las reclamaciones pertinentes al banco de españa por recomendación del servicio al consumidor de mi pueblo que dicen ser una ****. 
N
Noemi
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Opinión de N26
Pésima experiencia. No dan explicación de sus decisiones. Discriminan clientes sin ninguna razón, al menos confesable (edadismo?). Recomiendo evitar una entidad que no da cuenta (accountability) de sus decisiones discriminatorias. Hay alternativas bastante mejores (revolut…)
A
Anónimo
Opinión de N26
No me solucionan mi problema ya llevo 10 días. Esto es un calvario 
A
Anónimo
Opinión de N26
Muy contenta con este banco, yo que viajo mucho me resulta muy interesante por los cambios que hacen y la ausencia de comisiones. Lo recomiendo totalmente.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta de Ahorro N26
Facilisimo, pagan intereses mensualmente y te detallan las retenciones.
A
Anónimo
Opinión de N26
Me han bloqueado la cuenta y no hay manera de que nadie te atienda  llevo 10 días y nada se han quedado con mis 2900 Euros los que tengo para vivir  mucho cuidado con este banco Señores 
A
Anónimo
Opinión de N26
Llevo años con la cuenta abierta, al principio no la utilizaba mucho, pero no tenía gastos. Ahora ha pasado como con otros banco online ****, te cobran por todo y lo peor es que no tienes ninguna seguridad. Si te pasa cualquiera un recibo domiciliado a tu cuenta de N26, cuidado!!! además de que no te deja cancelarlo/bloquearlo/devolverlo, N26, te cobra a ti una comisión de 9 euros. En cualquier banco puedes devolver un recibo mal cargado por error, en N26 no, pero además pagas tú la comisión,  de risa!! Es como si te **** con una tarjeta, pero con tu cuenta bancaria. Este caso me ha pasado a mí recientemente con una domiciliacion de PayPal y todavía estoy peleando y mi cuenta en N26, está en descubierto, ahí siguen cargando cosas...Huid de este fantasbanco.
A
Anónimo
Opinión de N26
Hola si habéis tenido la mala idea de haceros cliente de este banco aún estáis a tiempo no ingreses dinero después de ingresar dinero por muchos y diferentes motivos os van a bloquear la cuenta y vais a tener un difícil acceso o imposible os pedirán en repetidas ocasiones que verifiquéis vuestros datos y os dejarán colgados en medio con vuestro dinero retenido que se lo comerán las comisiones de las tarjetas o los pagos depende la cuenta que tengáis si no podéis acceder durante un tiempo os eliminará en la cuenta y se quedarán con el dinero yo he perdido 450 euros con cuenta bloqueada y me piden que abra otra nueva claro para que ingrese más dinero espero que a los que tengáis dudas os sirva de aviso vale más pagar unas pequeñas comisiones con nuestros bancos cuando vayamos al extranjero que no utilizara estos ****
J
Jose
Opinión de Tarjeta de débito N26
He intentado abrir una cuenta pero la app funciona fatal y se bloquea en el proceso. Pero lo peor de todo es la atención al cliente, que no saben cómo ayudarte por mucho que se lo expliques. Una pena porque creo que tiene buenas condiciones como banco. Muy decepcionado.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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