Opiniones sobre MyInvestor
MyInvestor

Opiniones sobre MyInvestor

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.1
Atención al cliente
2.2

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(128)
37%
(38)
11%
(20)
6%
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9%
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38%
Opinión positiva más útil
Opinión de MyInvestor
Abrí la cuenta hace unos meses y, aunque me dió algún que otro problema al hacer la verificación con el DNI, por el resto bien. Tiene un 2'5% TAE y te ingresan esos intereses todos los meses. La abrí para tener mis ahorros y, aunque en otros sitios ofrecen un interes más alto, es variable y este me lo aseguran el primer año. Las transferencias duran un día y tienen una gran variedad de fondos con comisiones bajas. Estoy contento. **** Un saludo
D
Diego P.
Opinión negativa más útil
Opinión de MyInvestor
Al principio, pese a los innumerables errores y dificultades de su app y su web, conseguí darme de alta y contratar un fondo indexado. A lo largo de los meses iba haciendo aportaciones periódicas y todo parecía ir normal. Hasta que ayer, de repente, veo que me han realizado un cargo por traspaso sin previo aviso y sin mi autorización, en mi cuenta corriente de MyInvestor, por valor de 630€.  He enviado un correo a atención al cliente del cual no he recibido respuesta. He llamado por teléfono y de manera muy escueta, una chica me ha explicado que ha sido un error informático, que hay varios clientes afectados y lo resolverán. No me han dicho cuándo, sigo intentando llamar hoy para que me den una respuesta.  El caso es que me han soplado más de 600 euros de mi cuenta corriente que nadie sabe dónde están ni cuándo me los van a reintegrar. Cómo puedes fiar tus inversiones a un banco que tiene errores de seguridad tan graves como este y que encima no te dan explicaciones ni puedes contactar con nadie. No lo recomiendo a nadie, huid de esta entidad. Es lo que haré yo en cuanto me reintegren mi dinero.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Mi experiencia ha sido bastante mala, por no decir pésima. Quise sacar a un autorizado de la cuenta y me aparecía y desaparecía. Cuando te quedabas tranquila de que ya estaba conseguido, lo veías reaparecer. Increible. Otro día, entré y me salía el saldo a 0. Me dio un susto de infarto. Era sábado y hasta el lunes no me atendieron para ver qué pasaba. Era un fallo técnico, pero que no avisaba de nada al entrar, solo tu cuenta a 0. No obtuve ni una disculpa. Lo último que que me dan la remuneración errónea. Por correo no atienden, tienes que llamar a un teléfono que no es gratuito y que dice siempre llames cuando llames que está saturado. Cuando finalmente te atienden, te dicen cada vez que pasan el aviso. Así llevo dos meses para algo tan sencillo como es rectificar la remuneración. Que se la queden. LLevo más gasto de teléfono que lo que me deben. He sacado todo mi dinero y lo he pasado a otro que remuneran mucho más y atienden como merecemos. No me faltan al respeto ni me ignoran como hace Myinvestor. Felicidades Myinvestor por vuestra atención que brilla día tras día en la ausencia. Ya me olvidarán y yo a ellos, por supuesto.
A
ASB

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de MyInvestor
La aplicación falla continuamente y principalmente en los momentos de grandes subidas y bajadas bursátiles, con lo cual casi nunca se puede operar en el momento acertado. Un completo desastre, voy a poner una reclamación por todas las operaciones que no he podido realizar. Una vergüenza de banco, por llamarle algo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de MyInvestor
08/04/2025 y es el único banco con los que trabajo que sigue sin realizar las trasferencias inmediatas que si no me equivoco son obligatorias desde el 9 de Enero de 2025. Más de 24 horas para poder disponer de mi dinero.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de MyInvestor
Es vergonzoso que sea tan frecuente que no se pueda usar la web para comprar o vender acciones o fondos y solo muestre un modo de consulta. Deberían de estar mandando mails dando explicaciones y pidiendo disculpas. O cerrar...
L
Luis

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de MyInvestor
Fatal la experiencia en cuanto a acciones . Continuamente se cuelga la web y app por lo que no te deja operar en todo el día. No puedes comprar ni vender por lo que no puedes aprovechar los buenos momentos de compra y en el caso de venta llegas a perder al no poderlo vender cuando empieza a bajar.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de MyInvestor
Una verguenza el servicio de myinvestor en días claves. Nunca están cuando se les necesita, y si atención al cliente no resuelve absolutamente nada. Lo máximo que te dicen es que ponga una reclamación que nunca llega a nada. Buscando alternativas para invertir en fondos indexados, algún consejo??
P
pracsan7

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Contratación & Experiencia

Opinión de MyInvestor
Las comisiones, bajas, pero al año, es lo más malo jamás creado, no puedes comprar, no te sale tu dinero… el problema no es que pase eso, es que lleva pasando desde el inicio y no lo solucionan a pesar de las innumerables quejas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de MyInvestor
La aplicación y los servicios no funcionan casi nunca. Se cae el servidor. La aplicación no actualiza las cantidades, no deja operar casi nunca. Os hace perder dinero, puesto que en los momentos más idóneos para invertir os encontraréis un error. Por favor NO ABRAIS UNA CUENTA AQUÍ JAMÁS. Es un infierno. Nunca sabes lo que tienes.
B
Borja P
Opiniones
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