Opiniones sobre MyInvestor
MyInvestor

Opiniones sobre MyInvestor

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 369 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Comisiones bajas y condiciones competitivas.
  • Oferta de inversión variada y atractiva.
  • Gestión desde la app cuando funciona: operativa sencilla para el día a día.

Lo que menos gusta:

  • Fallos y caídas de la app/web que impiden acceder y operar.
  • Bloqueos de cuenta/operativa y transferencias retenidas, con dinero inaccesible.
  • Atención al cliente y gestión de reclamaciones muy poco resolutivas, con falta de seguimiento y explicaciones.

Valoración general:

MyInvestor se percibe como un banco con buena propuesta en precio y productos de inversión. La experiencia, sin embargo, queda muy marcada por incidencias técnicas, bloqueos y un soporte que no acompaña en la resolución.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.3
Contratación & Experiencia
2.9
Atención al cliente
2.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(129)
35%
(38)
10%
(23)
6%
(36)
10%
(143)
39%
Opinión positiva más útil
Opinión de MyInvestor
Abrí la cuenta hace unos meses y, aunque me dió algún que otro problema al hacer la verificación con el DNI, por el resto bien. Tiene un 2'5% TAE y te ingresan esos intereses todos los meses. La abrí para tener mis ahorros y, aunque en otros sitios ofrecen un interes más alto, es variable y este me lo aseguran el primer año. Las transferencias duran un día y tienen una gran variedad de fondos con comisiones bajas. Estoy contento. **** Un saludo
D
Diego P.
Opinión negativa más útil
Opinión de MyInvestor
Al principio, pese a los innumerables errores y dificultades de su app y su web, conseguí darme de alta y contratar un fondo indexado. A lo largo de los meses iba haciendo aportaciones periódicas y todo parecía ir normal. Hasta que ayer, de repente, veo que me han realizado un cargo por traspaso sin previo aviso y sin mi autorización, en mi cuenta corriente de MyInvestor, por valor de 630€.  He enviado un correo a atención al cliente del cual no he recibido respuesta. He llamado por teléfono y de manera muy escueta, una chica me ha explicado que ha sido un error informático, que hay varios clientes afectados y lo resolverán. No me han dicho cuándo, sigo intentando llamar hoy para que me den una respuesta.  El caso es que me han soplado más de 600 euros de mi cuenta corriente que nadie sabe dónde están ni cuándo me los van a reintegrar. Cómo puedes fiar tus inversiones a un banco que tiene errores de seguridad tan graves como este y que encima no te dan explicaciones ni puedes contactar con nadie. No lo recomiendo a nadie, huid de esta entidad. Es lo que haré yo en cuanto me reintegren mi dinero.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de MyInvestor
No me han pagado la remuneración por contrato, y después de 2 meses e infinidad de reclamaciones siguen sin pagar y sin dar solución ni contestación alguna, vergonzoso el trato
A
Anónimo
Opinión de MyInvestor
La aplicación es muy mala. He perdido dinero en operaciones por no funcionar su página. No te atienden o no te ofrecen ninguna solución cuando llamas para pedir ayuda. Incompetentes.
D
Defraudado
Opinión destacada
Opinión de MyInvestor
**** Cuenta corriente remunerada (hasta 2% TAE el primer año por un saldo máx. de 50.000 euros) y una tarjeta de crédito o débito. Plataforma de inversión con la que invertir en productos de inversión (inversión gestionada, pasiva y fondos indexados y fondos de gestión activa).
N
Ni
Opinión destacada
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Mi primera experiencia con Myinvestor está siendo muy buena. Estoy invertido en dos fondos. Tienen una app bastante sencilla de usar, donde podrás gestionar lo básico para comprar y vender fondos y hacer un seguimiento. También tienes una cuenta remunerada al 2% anual (1 año), luego pasa al 0.10% (una pena este cambio!). Además no tiene ni condiciones ni comisiones en la mayor parte de sus productos.🔥 ****
A
AlesJy
Opinión de MyInvestor
El 6 de junio 2023 hice una devolucion al Carrefour y todavia MyInvestor no me ha devuelto los 70 € de la devolucion. He reclamado, por telefono y por email y todavia no me han contestado o devuelto el dinero. Son unos ****. La Atención al Cliente no sirve de nada. No te resuelven nada. Voy a denunciar a la Oficina del Consumidor.
A
Angelo Malara
Opinión de MyInvestor
Un desastre. El Proceso de alta online no es posible para ciudadanos europeos residentes en España porque no tienen tarjeta TIE ( para no europeos). Los ciudadanos eu en España solo deben tener DNI nacional y NIE. Piden una entrevista telefónica, mil papeles físicos por correo y me fui corriendo. De verdad un banco/broker qué en 2023 no está al día con las leyes españolas y europea no me da ninguna confianza.
A
Asia
Opinión de MyInvestor
Soy residente comunitario en España por lo que el proceso no se puede hacer por la app la web y tengo todavía que enviar documentación por paloma mensajera. Les llamo después de 2 semanas y me dicen que me faltan documentación que no me habían pedido inicialmente. Después de otras 3 semanas, no tengo la cuenta activada y no me llaman ni me escriben para decirme si falte algo. Me comentan ahora, que la firma de mi Pasaporte (que no es una firma sino mi nombre escrito ) no coincide mi firma con el contrato firmado. Pero sí que coincide con mi DNI (que lleva firma). Tendria que volver a imprimir, firmar y reenviar contrato por paloma mensajera.  No creo me fie de una empresa que todavía me siguen pidiendo contratos en papel en el 2023, me piden volver a firmar un contrato de una forma que no es mi firma, sean inflexible y no me contacten ni por teléfono ni por email. No quiero saber que será del dinero si un día lo quiera rescatar... Es una pena. me di de baja, que por lo menos esto ha sido sencillo.
B
bruno
Opinión de MyInvestor
Yo no he tenido por ahora grandes problemas, pero ojo que han cambiado las condiciones y ahora con los ahorros de la cuenta pueden abrir un depósito en tu nombre, y los depósitos no son recuperables hasta el final con lo que te puede hacer que si guardabas ese dinero para algo a corto plazo no te sierva. Leer la letra pequeña.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion