Opiniones sobre MyInvestor
MyInvestor

Opiniones sobre MyInvestor

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 369 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Comisiones bajas y condiciones competitivas.
  • Oferta de inversión variada y atractiva.
  • Gestión desde la app cuando funciona: operativa sencilla para el día a día.

Lo que menos gusta:

  • Fallos y caídas de la app/web que impiden acceder y operar.
  • Bloqueos de cuenta/operativa y transferencias retenidas, con dinero inaccesible.
  • Atención al cliente y gestión de reclamaciones muy poco resolutivas, con falta de seguimiento y explicaciones.

Valoración general:

MyInvestor se percibe como un banco con buena propuesta en precio y productos de inversión. La experiencia, sin embargo, queda muy marcada por incidencias técnicas, bloqueos y un soporte que no acompaña en la resolución.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.3
Contratación & Experiencia
2.9
Atención al cliente
2.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(129)
35%
(38)
10%
(23)
6%
(36)
10%
(143)
39%
Opinión positiva más útil
Opinión de MyInvestor
Abrí la cuenta hace unos meses y, aunque me dió algún que otro problema al hacer la verificación con el DNI, por el resto bien. Tiene un 2'5% TAE y te ingresan esos intereses todos los meses. La abrí para tener mis ahorros y, aunque en otros sitios ofrecen un interes más alto, es variable y este me lo aseguran el primer año. Las transferencias duran un día y tienen una gran variedad de fondos con comisiones bajas. Estoy contento. **** Un saludo
D
Diego P.
Opinión negativa más útil
Opinión de MyInvestor
Al principio, pese a los innumerables errores y dificultades de su app y su web, conseguí darme de alta y contratar un fondo indexado. A lo largo de los meses iba haciendo aportaciones periódicas y todo parecía ir normal. Hasta que ayer, de repente, veo que me han realizado un cargo por traspaso sin previo aviso y sin mi autorización, en mi cuenta corriente de MyInvestor, por valor de 630€.  He enviado un correo a atención al cliente del cual no he recibido respuesta. He llamado por teléfono y de manera muy escueta, una chica me ha explicado que ha sido un error informático, que hay varios clientes afectados y lo resolverán. No me han dicho cuándo, sigo intentando llamar hoy para que me den una respuesta.  El caso es que me han soplado más de 600 euros de mi cuenta corriente que nadie sabe dónde están ni cuándo me los van a reintegrar. Cómo puedes fiar tus inversiones a un banco que tiene errores de seguridad tan graves como este y que encima no te dan explicaciones ni puedes contactar con nadie. No lo recomiendo a nadie, huid de esta entidad. Es lo que haré yo en cuanto me reintegren mi dinero.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Un neo banco más sí. Es lo que es, para lo que la mayoría estamos buscando, un poco de rentabilidad a nuestros ahorrillos, para esto es perfecto 2.5% pagado religiosamente. No destaca ni por bueno ni por malo. La app y la web funcionan correctamente y tienen las funciones justas y correctas para su funcionamiento habitual pero sin ser sobresaliente. ****
P
Pablo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósito a 1 año
Mi experiencia hasta ahora ha sido buena. Web muy sencilla e intuitiva. No cuesta nada hacerte la cuenta. Recomiendo este banco. ****
A
Alize

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 6 meses
Alta es facil y rapida atencion telefonica en mi caso deposito facil de tramitar .****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de MyInvestor
Las condiciones de los productos son bastante buenas, lo que falla estrepitosamente es la atención al cliente. Deben estar muy justos de personal porque los trámites más simples pueden tardar semanas. A mí me ha pasado.
L
Luis

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de MyInvestor
Bastante contento con su cuenta remunerada al 2,5% o con los depósitos que puedes contratar al 3% si no quieres arriesgar con inversiones variables. En mi caso, el proceso para darse fue rápido y sencillo. ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Algunos bancos tradicionales hacen ofertas similares, pero si lees la letra pequeña acabas descartando sus cuentas remuneradas, porque siempre tienen algo. Aquí te garantizan el 2,5% de rentabilidad solo por tener el dinero en cuenta sin letra pequeña y si además eres principiante y quieres empezar a invertir en bolsa o fondos indexados tiene una aplicación muy sencilla y te orientan en función del riesgo que estés dispuesto a asumir. Yo he metido unos ahorros y con la rentabilidad que me da la cuenta, ese extra lo estoy invirtiendo, así iré generando poco a poco una pequeña cartera que no saldrá directamente de mi trabajo, sino del dinero que genero por mis ahorros. ****
M
Mi experiencia está siendo muy buena.

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Carteras de inversión MyInvestor
Hace aprox. 7 meses abrí una cartera para verificar el funcionamiento de la aplicación. A dia de hoy sigo sin poder visualizarlo en la aplicación, he llamado a servicio al cliente inumerables meses, correo electrónico, etc. Son incapaces de resolverme el problema, por lo que tengo un dinero que a dia de hoy no puedo ver en la aplicación y no puedo recuperar y segun servicio al ciente no me pueden rembolsar. La incidencia tiene que ser resuelta por su servició técnico y asi llevo desde mediados del 2023. Mucha suerte al resto espero que no os pase lo mismo.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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