Opiniones sobre MyInvestor
MyInvestor

Opiniones sobre MyInvestor

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 369 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Comisiones bajas y condiciones competitivas.
  • Oferta de inversión variada y atractiva.
  • Gestión desde la app cuando funciona: operativa sencilla para el día a día.

Lo que menos gusta:

  • Fallos y caídas de la app/web que impiden acceder y operar.
  • Bloqueos de cuenta/operativa y transferencias retenidas, con dinero inaccesible.
  • Atención al cliente y gestión de reclamaciones muy poco resolutivas, con falta de seguimiento y explicaciones.

Valoración general:

MyInvestor se percibe como un banco con buena propuesta en precio y productos de inversión. La experiencia, sin embargo, queda muy marcada por incidencias técnicas, bloqueos y un soporte que no acompaña en la resolución.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.3
Contratación & Experiencia
2.9
Atención al cliente
2.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(129)
35%
(38)
10%
(23)
6%
(36)
10%
(143)
39%
Opinión positiva más útil
Opinión de MyInvestor
Abrí la cuenta hace unos meses y, aunque me dió algún que otro problema al hacer la verificación con el DNI, por el resto bien. Tiene un 2'5% TAE y te ingresan esos intereses todos los meses. La abrí para tener mis ahorros y, aunque en otros sitios ofrecen un interes más alto, es variable y este me lo aseguran el primer año. Las transferencias duran un día y tienen una gran variedad de fondos con comisiones bajas. Estoy contento. **** Un saludo
D
Diego P.
Opinión negativa más útil
Opinión de MyInvestor
Al principio, pese a los innumerables errores y dificultades de su app y su web, conseguí darme de alta y contratar un fondo indexado. A lo largo de los meses iba haciendo aportaciones periódicas y todo parecía ir normal. Hasta que ayer, de repente, veo que me han realizado un cargo por traspaso sin previo aviso y sin mi autorización, en mi cuenta corriente de MyInvestor, por valor de 630€.  He enviado un correo a atención al cliente del cual no he recibido respuesta. He llamado por teléfono y de manera muy escueta, una chica me ha explicado que ha sido un error informático, que hay varios clientes afectados y lo resolverán. No me han dicho cuándo, sigo intentando llamar hoy para que me den una respuesta.  El caso es que me han soplado más de 600 euros de mi cuenta corriente que nadie sabe dónde están ni cuándo me los van a reintegrar. Cómo puedes fiar tus inversiones a un banco que tiene errores de seguridad tan graves como este y que encima no te dan explicaciones ni puedes contactar con nadie. No lo recomiendo a nadie, huid de esta entidad. Es lo que haré yo en cuanto me reintegren mi dinero.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Después de pensar durante meses que cuenta remunerada hacerme he optado por myinvestor. De momento solo he tenido unas dudas y me las han resuelto rapido via telefonica. **** Opte por esta por ser IBAN español, tarjetas gratuitas, un 1.5 tae y sin limites pequeños como la de sabadell u otras.
C
cuentas que ofrecen mas de 3% ?

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de MyInvestor
Por el momento estoy contento con MyInvestor. Pude registrarme sin problema y la app es intuitiva. La tarjeta llegó en un tiempo razonable y puedo comprar los fondos que me interesan. Lo único que quizás es algo lento la compra de participaciones para los fondos. **** Si mi experiencia empeora actualizare la reseña
J
Jose

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Cuenta recomendable 100% En la cuenta corriente remuneran el primer año un 2,5% y además los depósitos al 3%, de los más altos del mercado! ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósito a 3 meses
Llevo trabajando con ellos varios meses y mi experiencia está siendo muy positiva. Tanto en la parte de la remuneración de la cuenta corriente con total disponibilidad como en la remuneración del plazo fijo. Todo ello, MUY IMPORTANTE, cubierto por el FONDO DE GARANTÍA DE DEPÓSITOS de ESPAÑA. ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito a 3 meses
**** Mi experiencia a sido muy positiva, creación de la cuenta sencilla y contratación telefónica rápida y clara. Gran cantidad de opciones para invertir. En estos momentos la opción de depósito 4%TAE durante 3 meses de las mejores en España, con el requisito de contratar cartera automatizada de mínimo 150€, la cual está bien si te apetece invertir con algo más de riesgo pero sin tener muchos conocimientos. Veremos que tal en el futuro, pero por ahora 100% recomendable.
A
Alex

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de MyInvestor
Atención al cliente pésima. Tardan en responder al teléfono. Las operarias deben estar en Sudamérica para reducir costes y no saben responder las dudas formuladas. Si pides la información por correo electrónico, al cabo de un mes todavía no obtienes respuesta, y tal vez, nunca.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos MyInvestor
Abrí una cuenta., hice una transferencia, no me la abonaron en cuenta y dijeron que me devolvían el dinero, hace más de quinde días. Les llamo todos los días y me van dando largas. Aparentan ser ****. Pondré una denuncia judicial.
C
Carlos

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Carteras de inversión MyInvestor
Su web y App falla más que una escopeta de feria. El mensaje "MANTENIMIENTO EN CURSO" es muy común no pudiendo hacer operaciones ni ver posiciones ni número de cuenta entretanto...lo curioso es su esfuerzo en captar nuevos clientes cuando son incapaces de tratar bien los que ya tienen como el que esto escribe, porque, cuando la página funciona, el primer mensaje que recibes es publicidad para que "Traigas a tus amigos". Traerles para frustrarles? a mis amigos? Bastante decepcionante. Esperemos que lo arreglen porque para ser un "neobanco" en red, sin oficinas, es bastante desastre con su web y App. Cuando llamas por teléfono a veces atienden y otras no...al menos en 20 minutos. En mi opinión antes de crecer debieran ser más fiables y tratar mejor a sus clientes y, no, no lo hacen. Un 1 por ahora.
P
pbige12
Opiniones
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