Opiniones sobre MyInvestor
MyInvestor

Opiniones sobre MyInvestor

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.1
Atención al cliente
2.2

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(128)
38%
(36)
11%
(19)
6%
(29)
9%
(128)
38%
Opinión positiva más útil
Opinión de MyInvestor
Abrí la cuenta hace unos meses y, aunque me dió algún que otro problema al hacer la verificación con el DNI, por el resto bien. Tiene un 2'5% TAE y te ingresan esos intereses todos los meses. La abrí para tener mis ahorros y, aunque en otros sitios ofrecen un interes más alto, es variable y este me lo aseguran el primer año. Las transferencias duran un día y tienen una gran variedad de fondos con comisiones bajas. Estoy contento. **** Un saludo
D
Diego P.
Opinión negativa más útil
Opinión de MyInvestor
Al principio, pese a los innumerables errores y dificultades de su app y su web, conseguí darme de alta y contratar un fondo indexado. A lo largo de los meses iba haciendo aportaciones periódicas y todo parecía ir normal. Hasta que ayer, de repente, veo que me han realizado un cargo por traspaso sin previo aviso y sin mi autorización, en mi cuenta corriente de MyInvestor, por valor de 630€.  He enviado un correo a atención al cliente del cual no he recibido respuesta. He llamado por teléfono y de manera muy escueta, una chica me ha explicado que ha sido un error informático, que hay varios clientes afectados y lo resolverán. No me han dicho cuándo, sigo intentando llamar hoy para que me den una respuesta.  El caso es que me han soplado más de 600 euros de mi cuenta corriente que nadie sabe dónde están ni cuándo me los van a reintegrar. Cómo puedes fiar tus inversiones a un banco que tiene errores de seguridad tan graves como este y que encima no te dan explicaciones ni puedes contactar con nadie. No lo recomiendo a nadie, huid de esta entidad. Es lo que haré yo en cuanto me reintegren mi dinero.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Algunos bancos tradicionales hacen ofertas similares, pero si lees la letra pequeña acabas descartando sus cuentas remuneradas, porque siempre tienen algo. Aquí te garantizan el 2,5% de rentabilidad solo por tener el dinero en cuenta sin letra pequeña y si además eres principiante y quieres empezar a invertir en bolsa o fondos indexados tiene una aplicación muy sencilla y te orientan en función del riesgo que estés dispuesto a asumir. Yo he metido unos ahorros y con la rentabilidad que me da la cuenta, ese extra lo estoy invirtiendo, así iré generando poco a poco una pequeña cartera que no saldrá directamente de mi trabajo, sino del dinero que genero por mis ahorros. ****
M
Mi experiencia está siendo muy buena.

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Carteras de inversión MyInvestor
Hace aprox. 7 meses abrí una cartera para verificar el funcionamiento de la aplicación. A dia de hoy sigo sin poder visualizarlo en la aplicación, he llamado a servicio al cliente inumerables meses, correo electrónico, etc. Son incapaces de resolverme el problema, por lo que tengo un dinero que a dia de hoy no puedo ver en la aplicación y no puedo recuperar y segun servicio al ciente no me pueden rembolsar. La incidencia tiene que ser resuelta por su servició técnico y asi llevo desde mediados del 2023. Mucha suerte al resto espero que no os pase lo mismo.
A
Anónimo
Opinión de MyInvestor
La creación de cuenta fue bien. Falló varias veces leer la documentación por webcam y muchos se quejan de eso. He realizado transferencias y depósitos. Tarda quizá un día más de lo habitual pero se realiza muy bien. Recibí 20 euros gratis de myinvestor. ****
R
Rosa
Opinión de MyInvestor
Las comisiones de roboadvisor son más bajas que la competencia, pero a nivel bancario tienen carencias importantes. Un neobanco no puede carecer de cartera digital ApplePay/Android, los pagos con tarjeta crédito no avisan push/sms, hasta ahora sólo avisaban sms los de la tarjeta de débito y llevan dos semanas sin hacerlo
A
Anónimo
Opinión de MyInvestor
lentos es poco, llevo intentando solucionar un problema de simulación fiscal desde hace 2 meses, no hacen nada, algo a lo que se debería acceder sin problemas y no hay manera, se les manda correos, pantallazos etc y no lo solucionan, les debe importar poco los clientes, para dar de alta la cuenta fué otro calvario, lo mismo , a las plataformas que publicitan este neobanco deberian de tener en cuenta lo mal que funciona, lo poco operativos que son.
A
Anónimo
Opinión destacada
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
En mi caso no tuve problemas en el alta, que fue rapidísima y antes de 24 horas. Fue tan rápida que tuve que escribir al servicio de atención al cliente para ver si ya estaba realmente operativa y validada. Me contestaron antes de 10 minutos, me dijeron que todo estaba ok y ya podía ingresar transferencia. Desde entonces todo bien, la verdad. Tienes cuenta remunerada, depósitos a 3, 6 y 12 meses (es un formato que me gusta) y comsiones de fondos muy bajas para lo que se estila en banca tradicional e incluso banca online (en ing son del 0.80). Buena experiencia.
A
Anónimo
Opinión de MyInvestor
**** poco transparentes y lentos. -No me activaron la cuenta y no explican el por qué. Pero es por ser español nacido en Venezuela. -Tardaron 4 meses para decirme que no, nunca me dieron estatus en ese transcurso. -Luego pedí una hipoteca y no avanzó porque no soy cliente de alta renta, es decir, mi nucleo familiar tiene ingresos menores de 4.000€.  
R
Rafa
Opiniones
Opiniones

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