Evaluación media
Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
3.6
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Me han dado una hipoteca en octubre del 2023 fija al 3,5. Es cara, pero al no tener bonificaciones se queda parecida a otros bancos. Echando cuentas era la más barata. Tardan en contestar pero lo hacen y una vez están en contacto con tu gestor todo va volando.
Opinión negativa más útil
Opinión de imagin
Peor app de banca que he visto en toda mi vida. Probando desde 3 dispositivos distintos, en uno no se puede descargar la app y en los otros dos se cierra sola al momento de abrir una cuenta. (Los dos dispositivos donde se cierra son un iPhone XR y un iPhone 14 pro, que no son móviles anticuados o que no funcionen bien). Llevo MESES para abrirme una cuenta y aún no he podido, cosa de la que me alegro enormemente, porque hubiera sido terrible tener algún problema con la cuenta y tener que acudir a la asistencia de Imagin que brilla por su ausencia. No disponen de números de teléfono o correos de contacto para dar soporte a los usuarios, y si disponen se aseguran muy bien de que sean imposibles de encontrar. Hasta ahora la única asistencia que he “encontrado” porque TAMPOCO FUNCIONA es el chatbot de la App, chatbot que no se me abre y al que tampoco puedo solicitar ayuda. Una vergüenza total de app que no funciona, una vergüenza total de asistencia, una vergüenza total de banco. No la recomiendo a nadie, desde luego no merece la pena registrarse si es que la app decide funcionar y dejar que te registres. Tiene que ser horrible tener un problema con tu cuenta y no encontrar soporte.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La tarjeta virtual una ****. Siempre tengo problemas. No me deja ni abrir la aplicación. No vale para nada. Una ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No he tenido pantalones de abrir una cuenta para 3 titulares, un telefonista me pasa a otro, el otro me pasa a otro, después de varias semanas y la APP no va. Al final tiro la toalla y buscaré en otro banco. Es increíble que no pueda ni abrir la cuenta
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones financieras paupérrimas, no ofrecen nada por tener tu dinero con ellos, te ofrecen y dando gracias un 0.5% si contratas un plan de ahorro como si fuese algo maravilloso cuando tienes competidores ofreciendo remuneraciones a tu cuenta corriente por encima del 3%.
La aplicación es deplorable y cada vez que la actualizan le quitan funciones, con la última ya no puedes ni tener un resumen de tus gastos mensuales, es de vergüenza para un banco de semejante envergadura.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Imagin Bank ofrece una experiencia bancaria digital ágil y moderna, ideal para jóvenes y nativos digitales.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Recomiendo la cuenta imagin para todo aquel que esté empezando y recibiendo sus primeras nóminas. Hay que pagar 0 por el mantenimiento y transferencias y al pertenecer al Caixabank puedes ir presencial si tienes algún problema.
****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
¡Increíble experiencia con Imagin Bank! Su aplicación es fácil de usar y sus servicios hacen que gestionar mi dinero sea muy sencillo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me gusta mucho el servicio y la atención personalizada que ofrecen en caso de necesidad. Estoy muy satisfecha.
Opiniones
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