Evaluación media
Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
3.6
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Me han dado una hipoteca en octubre del 2023 fija al 3,5. Es cara, pero al no tener bonificaciones se queda parecida a otros bancos. Echando cuentas era la más barata. Tardan en contestar pero lo hacen y una vez están en contacto con tu gestor todo va volando.
Opinión negativa más útil
Opinión de imagin
Peor app de banca que he visto en toda mi vida. Probando desde 3 dispositivos distintos, en uno no se puede descargar la app y en los otros dos se cierra sola al momento de abrir una cuenta. (Los dos dispositivos donde se cierra son un iPhone XR y un iPhone 14 pro, que no son móviles anticuados o que no funcionen bien). Llevo MESES para abrirme una cuenta y aún no he podido, cosa de la que me alegro enormemente, porque hubiera sido terrible tener algún problema con la cuenta y tener que acudir a la asistencia de Imagin que brilla por su ausencia. No disponen de números de teléfono o correos de contacto para dar soporte a los usuarios, y si disponen se aseguran muy bien de que sean imposibles de encontrar. Hasta ahora la única asistencia que he “encontrado” porque TAMPOCO FUNCIONA es el chatbot de la App, chatbot que no se me abre y al que tampoco puedo solicitar ayuda. Una vergüenza total de app que no funciona, una vergüenza total de asistencia, una vergüenza total de banco. No la recomiendo a nadie, desde luego no merece la pena registrarse si es que la app decide funcionar y dejar que te registres. Tiene que ser horrible tener un problema con tu cuenta y no encontrar soporte.
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Opiniones
Opinión de imagin
Estaba muy feliz con el servicio y con la antigua app, cuyo diseño me encantaba. Sin embargo, acaban de remodelar toda la app.... Ademas de ser menos intuitiva, desde el día de hoy mi movil (de 2019) ya no puede abrir la app. El problema de Imagin es que solo se puede acceder a la cuenta via App de movil o tablet, no tienen webApp ni siquiera... fatal
Opinión de imagin
no me puedo creer que una empresa una empresa por que al fin y al cabo un banco es una empresa con tantos millones hagan tan mal una aplicacion deberian despedir al desarroiador
Opinión de imagin
Actualizaron y no me deja entrar y no me quiere ayudar la gestora que me abrió la cuenta que me tengo que ir a sacar una cita en días que no entro actualizan todo esto que rabia
Opinión de Cuenta imaginTeens
Entiendo que es compatible con Apple pay, lo que me parece especialmente interesante ya que permite a los menores que tienen un iPhone o Apple Watch pagar con sus dispositivos.
Opinión de imagin
Con esta última actualización no deja acceder a la cuenta y cuando intento cambiar la contraseña pasa lo mismo, nefasta actualizacion
Opinión de imagin
No funciona la app. Al intentar abrir siempre me aparece el mensaje "Pensábamos que te habías ido y ha caducado tu sesión" y no avanzo nunca de esa pantalla.
Opiniones
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