Evaluación media
Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
3.6
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Me han dado una hipoteca en octubre del 2023 fija al 3,5. Es cara, pero al no tener bonificaciones se queda parecida a otros bancos. Echando cuentas era la más barata. Tardan en contestar pero lo hacen y una vez están en contacto con tu gestor todo va volando.
Opinión negativa más útil
Opinión de imagin
Peor app de banca que he visto en toda mi vida. Probando desde 3 dispositivos distintos, en uno no se puede descargar la app y en los otros dos se cierra sola al momento de abrir una cuenta. (Los dos dispositivos donde se cierra son un iPhone XR y un iPhone 14 pro, que no son móviles anticuados o que no funcionen bien). Llevo MESES para abrirme una cuenta y aún no he podido, cosa de la que me alegro enormemente, porque hubiera sido terrible tener algún problema con la cuenta y tener que acudir a la asistencia de Imagin que brilla por su ausencia. No disponen de números de teléfono o correos de contacto para dar soporte a los usuarios, y si disponen se aseguran muy bien de que sean imposibles de encontrar. Hasta ahora la única asistencia que he “encontrado” porque TAMPOCO FUNCIONA es el chatbot de la App, chatbot que no se me abre y al que tampoco puedo solicitar ayuda. Una vergüenza total de app que no funciona, una vergüenza total de asistencia, una vergüenza total de banco. No la recomiendo a nadie, desde luego no merece la pena registrarse si es que la app decide funcionar y dejar que te registres. Tiene que ser horrible tener un problema con tu cuenta y no encontrar soporte.
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Opiniones
Opinión de imagin
Servicio PÉSIMO. Van a hacer TRES semanas que tuve que pedir cambio de tarjeta y todavia no me ha llegado. Al llamar por telefono para saber dónde está mi tarjeta el chico de atención al cliente me ha repetido en tres ocasiones que el tiempo de espera es de 10 dias hábiles, al hacerle ver que han pasado casi 20 no ha sabido qué responder. Me ha asegurado que en dos días me llega antes de proponer enviarla a la sucursal y que llegue en una semana. Incompetentes, ineficaces y mentirosos. A evitar.
Opinión de Cuenta imaginTeens
Imposible darse de alta en imagineteens. Ni se os ocurra, ni en el banco, ni los servicios técnicos de la app saben cómo funciona. Un desastre
Opinión de imagin
creo que es genial y muy rápidas. las comunicaciones. pero a mi opinion personal deberían permitir. operar. en los ordenadores. pues se ve. mas detalladamente en un ordenador. por ejemplos. los pagos no dejan ver. bien. quien. sustrajo. de nuestras cuentas tal mas cual cantidad. y pagada a quien?
Opinión de imagin
No llevo ni un año, realizo una carga de dinero y no se ve reflejada y no puedo pagar, llamar al servicio y te remiten a caixabank, como puede ser si es algo q he realizado online?no la recomiendo
Opinión de imagin
Pesimo servicio online, con menos prestaciones que la cuenta caixa bank, para ser una cuenta online, tienes que ir mas veces a la oficina que con la cuenta normal. Vamos un **** de banco. Corred insensatos
Opinión de imagin
Una verdadera inutilidad, **** solo puedes acceder a la cuenta desde una app de un móvil, ¡¡¡no desde tu ordenador!!!, todo en pequeñito para que resulte lo más complicado posible, y la repera es que tiene mas anuncios de venta que amazon ***** tiene que ser un verdadero negocio para la Caixa... No tiene comparación o similar en ningún otro banco de lo **** que es.
Opinión de imagin
Un desastre, no permite pagos NFC en terminales XIAOMI y LaCaixa se niega a dejarte usar Google Pay.
Opiniones
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