Evaluación media
Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
3.6
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Me han dado una hipoteca en octubre del 2023 fija al 3,5. Es cara, pero al no tener bonificaciones se queda parecida a otros bancos. Echando cuentas era la más barata. Tardan en contestar pero lo hacen y una vez están en contacto con tu gestor todo va volando.
Opinión negativa más útil
Opinión de imagin
Peor app de banca que he visto en toda mi vida. Probando desde 3 dispositivos distintos, en uno no se puede descargar la app y en los otros dos se cierra sola al momento de abrir una cuenta. (Los dos dispositivos donde se cierra son un iPhone XR y un iPhone 14 pro, que no son móviles anticuados o que no funcionen bien). Llevo MESES para abrirme una cuenta y aún no he podido, cosa de la que me alegro enormemente, porque hubiera sido terrible tener algún problema con la cuenta y tener que acudir a la asistencia de Imagin que brilla por su ausencia. No disponen de números de teléfono o correos de contacto para dar soporte a los usuarios, y si disponen se aseguran muy bien de que sean imposibles de encontrar. Hasta ahora la única asistencia que he “encontrado” porque TAMPOCO FUNCIONA es el chatbot de la App, chatbot que no se me abre y al que tampoco puedo solicitar ayuda. Una vergüenza total de app que no funciona, una vergüenza total de asistencia, una vergüenza total de banco. No la recomiendo a nadie, desde luego no merece la pena registrarse si es que la app decide funcionar y dejar que te registres. Tiene que ser horrible tener un problema con tu cuenta y no encontrar soporte.
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Opiniones
Opinión de imagin
Desde que estoy aqui hace cosa de 2 meses o asi, no paran de ser un problema detras de otro con la aplicacion con cajeros y muchas cosas y me toca hacerlo todo en oficina y no tiene ni web para poder acceder a la banca solo con aplicacion movil. Un desastre total. pero lo peor de todo es que por hacerles UNA LLAMADA TE COBRAN TRES CON CINCUENTA EN LA CUENTA BANCARIA, SON UNOS CARADURAS Y ****. Mi recomendacion para todos: cerrar vuestra cuenta y buscar otro banco, hay mejores ofertas
Opinión de imagin
Cuenta perfecta para el día a día de una persona que solo necesite cuenta corriente y tarjeta de debito/credito (las de debito las siguen dando, pero ahora se solicitan desde oficina si no aparece en la app)
Aunque ponen que solo se puede tener una cuenta corriente, depende de las circunstancias se puede tener hasta 5 cuentas imagin (por venir de lkxa, bankia, otras condiciones) ellos dicen que es para gente entre 18 y 25 para lo de tener más de una cuenta pero depende de cada uno
Opinión de imagin
No tengo ninguna queja de imagin, es todo perfecto, funciona todo bien y nunca me ha dado ningún problema. Lo recomiendo.
Opinión de imagin
Una aplicación inservible está siempre en mantenimiento y encima cuando funciona no va bien, se peta mucho, espero que lo arreglen ya por que siempre igual
Opinión de imagin
No me ha gustado para nada, ya no ofrecen tarjeta de debito que antes si ofrecían ha desaparecido y ya no es posible solicitarla (seguramente la hayan retirado). Solo ofrecen tarjetas de credito ahora y en atencion al cliente me dijeron que "estan tirando mas por la mycard" pues me parece mal por que a mi no me gustan las tarjetas de credito, meuda respuesta me han soltado. Hay bancos con mejores ofertas y tratos. Buscare otro mejor y cancelare la cuenta y los contratos que tengo con ellos.
Opinión de imagin
Cumplen lo que pomenten y no cobran ningún tipo de comisiones (excepto si haces alguna gestión desde oficina). Tampoco dan ninguna rentabilidad. Lo que no me gusta es que sólo se puede operar desde la APP, que contínuamente da problemas de acceso, y basta que quieras hacer algo urgente para que no funcione o te obligue a actualizar (no tiene web) . Existen bancos similares donde no hay tantos problemas de este tipo. Puedes acudir a oficinas CaixaBank, pero pagarás una comisión.
Opinión de imagin
Ha dejado de gustarme, hace ya como casi una semana llevo intentando darme de baja por que me he cambiado de cuenta y banco, hasta la fecha desde que envié la baja total de todo y hasta el dia de hoy han trascurrido 6 o mas días y no me han dicho nada, ayer dia 25 llame a atención al cliente y no me aportan soluciones, tocara ir a la oficina de La Caixa para cerrar esta cuenta. FATAL por su parte. Invito a la gente a cerrar su cuenta y los que quieran abrir una cuenta mejor que ni lo piensen.
Opiniones
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