Evaluación media
Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
3.6
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Me han dado una hipoteca en octubre del 2023 fija al 3,5. Es cara, pero al no tener bonificaciones se queda parecida a otros bancos. Echando cuentas era la más barata. Tardan en contestar pero lo hacen y una vez están en contacto con tu gestor todo va volando.
Opinión negativa más útil
Opinión de imagin
Peor app de banca que he visto en toda mi vida. Probando desde 3 dispositivos distintos, en uno no se puede descargar la app y en los otros dos se cierra sola al momento de abrir una cuenta. (Los dos dispositivos donde se cierra son un iPhone XR y un iPhone 14 pro, que no son móviles anticuados o que no funcionen bien). Llevo MESES para abrirme una cuenta y aún no he podido, cosa de la que me alegro enormemente, porque hubiera sido terrible tener algún problema con la cuenta y tener que acudir a la asistencia de Imagin que brilla por su ausencia. No disponen de números de teléfono o correos de contacto para dar soporte a los usuarios, y si disponen se aseguran muy bien de que sean imposibles de encontrar. Hasta ahora la única asistencia que he “encontrado” porque TAMPOCO FUNCIONA es el chatbot de la App, chatbot que no se me abre y al que tampoco puedo solicitar ayuda. Una vergüenza total de app que no funciona, una vergüenza total de asistencia, una vergüenza total de banco. No la recomiendo a nadie, desde luego no merece la pena registrarse si es que la app decide funcionar y dejar que te registres. Tiene que ser horrible tener un problema con tu cuenta y no encontrar soporte.
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Opiniones
Opinión de imagin
Después de meses esperando a que llegue la tarjeta y que te envíen la tarjeta que no es... y luego esperas 1 mes mas y nada, solo dicen que te esperes mas, una vergüenza de servicio, desde luego nefasto
Opinión de Cuenta imaginTeens
Una aplicación nefasta. Imposible solicitar la tarjeta prepago. El teléfono de “ayuda” no soluciona nada y en la oficina, menos. Tiene que ser online. Ni es sencilla ni efectiva. Es un producto ****.
Opinión de Tarjeta prepago Imagin Reload
****... ESO ES TODO, RECARGE CON 100 E DE UN LIMITE DE 250 E Y TUVE QUE IR A LA CAIXA A CONTARLES MI VIDA, ENSEÑAR DNI, ETC ETC... SOLO FALTO QUE PREGUNTARAN SI ESTABA FINANCIANDO A PUTIN.... ****
Opinión de Cuenta imaginTeens
Servicio nefasto, no deja ingresar dinero en el cajero, la aplicación no muestra realmente el dinero que tienes, a veces se buguea y no puedes ver tus ultimos movimientos, no la recomiendo en absoluto. Ahora me toca esperar hasta que tenga 18 años para tener una tarjeta decente con caixa bank. Repito, que nadie use este servicio es mejor el carnet joven.
Opinión de imagin
Abri una cuenta en IMAGIN y no tengo ningún problema por ahora, la atención súper bien, muy amable mi GESTOR **** y el personal también, por ahora todo perfecto 👍
Opinión de imagin
Buenos días ,después de perder toda la mañana , nos comunican que siendo ya clientes de caixabank ,no es posible ser clientes de otra cuenta imagin ,pero lo curioso que el director de la oficina no sabe el porque!!!. En ningún sitio pone nada de poder ser, o no, ser de imagin. ya no pierdo mas el tiempo, "de donde no hay no se puede sacar"y si todo va de la misma manera mal vamos con imagin. Saludos.
Opiniones
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