Evaluación media
Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
3.6
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Me han dado una hipoteca en octubre del 2023 fija al 3,5. Es cara, pero al no tener bonificaciones se queda parecida a otros bancos. Echando cuentas era la más barata. Tardan en contestar pero lo hacen y una vez están en contacto con tu gestor todo va volando.
Opinión negativa más útil
Opinión de imagin
Peor app de banca que he visto en toda mi vida. Probando desde 3 dispositivos distintos, en uno no se puede descargar la app y en los otros dos se cierra sola al momento de abrir una cuenta. (Los dos dispositivos donde se cierra son un iPhone XR y un iPhone 14 pro, que no son móviles anticuados o que no funcionen bien). Llevo MESES para abrirme una cuenta y aún no he podido, cosa de la que me alegro enormemente, porque hubiera sido terrible tener algún problema con la cuenta y tener que acudir a la asistencia de Imagin que brilla por su ausencia. No disponen de números de teléfono o correos de contacto para dar soporte a los usuarios, y si disponen se aseguran muy bien de que sean imposibles de encontrar. Hasta ahora la única asistencia que he “encontrado” porque TAMPOCO FUNCIONA es el chatbot de la App, chatbot que no se me abre y al que tampoco puedo solicitar ayuda. Una vergüenza total de app que no funciona, una vergüenza total de asistencia, una vergüenza total de banco. No la recomiendo a nadie, desde luego no merece la pena registrarse si es que la app decide funcionar y dejar que te registres. Tiene que ser horrible tener un problema con tu cuenta y no encontrar soporte.
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Opiniones
Opinión de Tarjeta Imagin Débito
Hola, buenas estoy intentando sacar una tarjeta con imagin y llevo 2 días intentando haber si me mandan la tarjeta la que yo prefiero, pero me salta de que no se a podido enviar la solicitud y así llevo 2 dias
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Tenemos hipoteca bonificada con Imagin, tuvimos problemas para la creación de la cuenta del segundo titular, y problemas al segundo mes de estar pagando nos pasan el cargo SIN BONIFICAR cumpliendo condiciones y nos dicen queha sido un error, pero 1 MES DESPUES siguen sin abonarnos la diferencia y ahora nos cargan otra cantidad diferente de 27 centimos mas a la cuota bonificada ¿? Seriedad cero.
Opinión de imagin
Malo, muy malo, de lo peor que he usado en cuanto a gestión bancaria. Tienen una buena herramienta con CaixaBankNow no se por qué no dar acceso a ella también a los jóvenes y les encasquetan esta cutrez de aplicación.
Opinión de imagin
Trato nefasto te bloquen la cuenta , no dicen nada haces la transferencia para pagar un credito ( es para lo unico q la hago servir,me qudan 8 meses) como tienes lactasegun ellos bloqueada no llegayahace 2 dias los intereses corren, tampocotedevuelven el dinero segun ellos ha de pasar una semana, que pase por un.a. oficina y q mientras no moleste y pague intereses una tal **** q encima seha permitido el lujo de colgarme. Bueno pues con esta atencion me los han acabado.
Opinión de imagin
Trato nefasto. A mi hija le **** la cuenta, y después de 12 días sigue sin poder acceder a ella , no puede gestionar nada; nómina, ahorros etc... Le dijeron que le habían solicitado una nueva tarjeta y era falso. Cuando llama al número de atención al cliente, le remiten a la oficina de La Caixa para solucionarle el problema. La oficina le remite al teléfono de atención al cliente de la banca online , y así sucesivamente. No recomiendo para nada esta entidad, yo tengo productos bancarios con Caixabank y me los llevo a otra entidad que me merezca confianza.
Opinión de imagin
Muy insatisfecho con esta banca online y su aplicación,me han bloqueado la tarjeta de débito,han anulado la misma,sin motivo alguno,(que no sea otro que soy una clienta que no interesa por no tener ingresos la cuenta cada mes en casi negativo)y claro tanto tienes, tanto vales. En fin unos especuladores con ánimo de lucro por encima de todo valor humano,que te dejan con el culo al aire, cuando tienes algún dinero para retirar y no puedes porque nada funciona,ni tarjeta,ni aplicación,ni atención al cliente,ni nada de nada de nada.
Opinión de imagin
Una **** de banco. Imposible dar de alta su tarjeta maravillosa. Llamas para pedir cita en una oficina y después del consabido robot, te atiende un **** que no te escucha y que con su plantilla de respuestas estándar te da como solución que llames a un 900...... Funcionan aún peor que antes de la fusión. Menos mal que tengo cuenta en otro banco por ínternet que si funciona
Opinión de imagin
¡¡¡FATAL!!! Una cuenta que sólo puedes tener en el móvil a través de la app. Y que NO puedes ver de otra manera NI descargar en el ordenador. Si se te fastidia el móvil la has ****.......
Opiniones
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