Evaluación media
Condiciones Financieras
3.4
Contratación & Experiencia
3.2
Atención al cliente
3.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Me han dado una hipoteca en octubre del 2023 fija al 3,5. Es cara, pero al no tener bonificaciones se queda parecida a otros bancos. Echando cuentas era la más barata. Tardan en contestar pero lo hacen y una vez están en contacto con tu gestor todo va volando.
Opinión negativa más útil
Opinión de imagin
Peor app de banca que he visto en toda mi vida. Probando desde 3 dispositivos distintos, en uno no se puede descargar la app y en los otros dos se cierra sola al momento de abrir una cuenta. (Los dos dispositivos donde se cierra son un iPhone XR y un iPhone 14 pro, que no son móviles anticuados o que no funcionen bien). Llevo MESES para abrirme una cuenta y aún no he podido, cosa de la que me alegro enormemente, porque hubiera sido terrible tener algún problema con la cuenta y tener que acudir a la asistencia de Imagin que brilla por su ausencia. No disponen de números de teléfono o correos de contacto para dar soporte a los usuarios, y si disponen se aseguran muy bien de que sean imposibles de encontrar. Hasta ahora la única asistencia que he “encontrado” porque TAMPOCO FUNCIONA es el chatbot de la App, chatbot que no se me abre y al que tampoco puedo solicitar ayuda. Una vergüenza total de app que no funciona, una vergüenza total de asistencia, una vergüenza total de banco. No la recomiendo a nadie, desde luego no merece la pena registrarse si es que la app decide funcionar y dejar que te registres. Tiene que ser horrible tener un problema con tu cuenta y no encontrar soporte.
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Opiniones
Opinión destacada
Opinión de imagin
¿Soy el único que no tiene problemas con imagingank? Hace más de un año que abrí la cuenta y tengo pocos peros, no te cobran comisión ni de mantenimiento, ni de tarjeta de débito, no tengo nada domiciliado y aún así no me cobran nada, que más se puede pedir, tengo una cuenta que no me cobra nada y puedo utilizar para sacar, meter dinero, transferencias, bizum.... Todo ello sin coste, es cierto que la atención al cliente no es muy buena ni rápida, pero supongo que mejorará, igual que mejoró la aplicación, yo la verdad que estoy contento porque todos los bancos tienen algunas cosas que mejorar, éste también, pero sobre la balanza tiene más pros que contras.
Opinión de Cuenta imagin
Buenas me gustaria saber si e domiciliado mi nomina y el dia de ayer la cobre.. cuanto tardan en dsrme los 150 euro de la promocion
Opinión de imagin
Sobre Imagin. Mi hijo lleva pendiente de firmar hipoteca dos meses. La Caixa no lo llama; a otras personas, sí. Le dicen que tiene que hacerlo por la cuenta Imagin. Vuelve a dar datos por segunda y por tercera vez. No lo emplazan. Pasando el tiempo y, después de muchas protestas por su parte, le telefonean y le confirman que en 48 horas estará resuelto el asunto. Una vez pasadas las 48 largas horas (en las cuales, lo olvidaron por completo), le proponen ir a firmar a las ocho y media de la mañana en una oficina de la Caixa. A las 8’35 le comunican por teléfono (una vez que ya está en la oficina y después de haber realizado en su trabajo el turno de noche) que no disponen todavía de la documentación, que será posible a lo largo del día. Resultado: estoy escribiéndoles. Mientras él espera desesperado su anhelado piso, otros llevan viviendo en el bloque dos meses. No quiero poner calificativos; háganlo ustedes mismos. El nombre de mi hijo es ****
Opinión destacada
Opinión de imagin
Rectifico mí punto de vista. Aplicación muy intuitiva y completa, ningún tipo de comisión en cuentas y tarjetas, red de cajeros CaixaBank muy amplia. En mi opinión, está bastante bien. A diferencia de otras ofertas ofrecidas, por distintas entidades financieras, sin duda, escogería Imagin.
Opinión de Tarjeta prepago Imagin Reload
Llevo como 4 años usándola y nunca han cobrado comisión. Cuando me doy cuenta, llevan dos meses cobrando 0.50€ la recarga. Ni un aviso, he revisado el buzón y las notificaciones de la app. La gracia de la tarjeta es ir haciendo movimientos y si te la roban, que no te roben todo. Además de que para pagos en internet es mejor y más seguro. Si me cascan 50 cents la recarga, los que me **** son ellos. Genial. Esto es una vergüenza, en mi vida he visto que te cobren por traspasos en tu PROPIO BANCO.
Opiniones
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