Opiniones sobre Ibercaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Ibercaja
Llevo en Ibercaja desde 1998 y no he tenido ninguna queja, todo lo contrario y desde que aparecieron los gestores personales la atención ha sido y es perfecta. En cuanto a los planes de ahorro siempre me han ido muy bien y jamás he perdido dinero, todo lo contrario siempre he ganado dinero con ellos.
Opinión negativa más útil
Opinión de Ibercaja
Caso real: director de oficina de Ibercaja que da hipoteca en condiciones ****: le dice a la clienta que la cuota nunca subirá de 500 euros en una hipoteca variable, porque no le da opición de contratar otra hipoteca ni de bajar el interés de la variable. Incluso le lleva en su coche a firmar la hipoteca para que no se le escape la comisión. Le obliga a ****, cuando era un dinero que debía la promotora. Le impone todas las condiciones del préstamo. Diez años después, Ibercaja sabiendo que ese director concedió esta hipoteca de una forma nada ética, se niegan a devolverle los gastos hipotecarios, se niega a devolverle la comisión de apertura, se niega a dejarle pasar la hipoteca de variable a fija, se niega a renegociar la hipoteca.... Consecunecia: denuncia al Banco de España, que ya condenó a Ibercaja a una multa de 5 millones, a ver si ahora le pone otra mayor por **** a la gente para que firme hipotecas y luego no ayudarles cuando no pueden pagarla. Ibercaja, el Banco sin ética debería ser su lugo. Y ahora venga poner anuncios para captar a jóvenes con hipotecas y arruinarles la vida. No se puede ser más ****. El Banco de España debería cerrar este Banco por sus malas prácticas.
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Opiniones
Opinión de Ibercaja
Dejo mi opinión por si puede ser informativa para otras personas o si coincidimos en el problema, para que todos dejemos nuestra reseña. A raíz del fallecimiento de un familiar, me corresponde una herencia junto con otras 5 personas más. En principio nos hacen abrir una cuenta con Ibercaja, cosa que no es vinculante oficialmente. Para no demorar más el trámite, accedemos a abrir la cuenta. Posteriormente nos hacen firmar un documento, el mismo los 6, que vivimos en diferentes lugares de la geografía española y alguno de nosotros con oficina de Ibercaja fuera de su localidad y a unos cuantos kilómetros, de ese documento se niegan a darnos copia. Ahora, me llaman de la oficina de atención al heredero, a mí sola, porque hay que firmar otro documento. Nadie más tiene información al respecto de dicha documentación. El caso....llevamos más de un mes, entregada toda la documentación, haciendo todo lo que se "inventan" y ellos sin dar razones. Prometo añadir opinión cuando reciba el total de la herencia que me corresponde. Por cierto, la misma gestión la hemos hecho con otro banco y tardó media hora en estar " nuestro" dinero en la cuenta corriente que les indicamos, cada uno en banco diferente. Mi pregunta..... porqué ponen tantas trabas???
Opinión de Ibercaja
****,,te cobrsn comisiones que se inventan ****,ademas de comision de 10 euros al mes mas la tarjeta,,vamos quesi cobras el imv no llegas al minimo para queno te cobren,osea que mas pobre aun ,,este añoquise cambiarme de banco,,pero ya no pude ,,este es el ultimo año que me **** dinero estos maños,,
Opinión de Ibercaja
Ibercaja en ****. Solo se puede sacar dinero en ventanilla o cobrar un cheque en efectivo martes y jueves. CADA VEZ MEJOR ATENCIÓN!!!🧐 NI QUE EL DINERO FUERA SUYO.
Opinión de Ibercaja
Llevo 2 años intentando que estudien una operación y me van dando largas sin darme respuesta. La atención es pésima y son incapaces en ponerse en la piel del cliente. Si no una operación no puede llevarse a cabo lo lógico es que le des una respuesta aunque no sea la esperada por el cliente. No puedes crear falsas expectativas ni hacer perder el tiempo a una persona y más cuando se hacen gestiones **** y con falta de transparencia
Opinión de Ibercaja
Un desastre de teléfono de asistencia y 0 resolutivos… eso en el caso de q no se cuelgue la llamada.
Opinión de Ibercaja
Compré con tarjeta de una pagina fraudulenta . Enseguida mi di cuenta y en 5 minutos cerré la tarjeta . El banco hizo el pago el quito día de la compra , con tarjeta cerrada . Es normal eso ???
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