Opiniones sobre Deutsche Bank
Deutsche Bank

Opiniones sobre Deutsche Bank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(39)
8%
(11)
2%
(7)
1%
(24)
5%
(388)
83%
Opinión positiva más útil
Opinión de Deutsche Bank
Me han devuelto los gastos de la hipoteca que firme en el 2009, 1500 eur, a sido muy fácil, solo he tenido de enviar un email a atención al cliente del banco reclamando ese importe que pague de más amenazando de ir al banco de España, en la sucursal os dirán que no lo devuelven, y que no hace falta reclamar, pero no es verdad, yo ya tengo mi dinero en la cuenta, el importe lo paga la sucursal como un quebranto y no servicios centrales del banco, es menos dinero que generan ese mes, por eso os dirán que no lo reclameis en la sucursal.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Deutsche Bank
Las notas que venden no están garantizadas ni por el gobierno alemán ni por Deutsche Bank Alemania, vigilad lo que firmáis. A mi madre la han **** durante 3 años, hasta que yo he ido a la sucursal y le he explicado lo que le hicieron firmar. Mi madre de 86 años según el test de idoneidad y de conveniencia realizado por la directora de la sucursal en **** era una experta inversora y conocía todos los productos, mi madre no sabe escribir, con eso os lo digo todo...VIGILAD y avisar a quien sepáis que trabaje con este banco
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Deutsche Bank
siempre que vas a una oficina te ponen mala cara y te dan malas contestaciones, los odio
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
la verdad la atencion del director de girona en palamos de verguenza , en cuanto le preguntas algo que no le interesa te cuelgan el telefono sin miramientos , una verguenza y falta de respeto total , no se como pueden tener una persona asi de cara al publico sres de deutshce bank el sr david no tinene don de gentes , bueno no tiene verguenza
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
Requieren documentación a todas horas, sin motivación ni justificación alguna, cambio de condiciones sin previo aviso y ignorar los mails son entre todos los hechos que mueven mi opinión hacia la peor puntuación.
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
desde que rompieron el convenio con Correos van de mal a peor. Desde entonces parece que hagan todo lo posible para que dejes de ser cliente. Estaba contento con ellos pero al final han conseguido que me cambie ¡Felicidades! Suscribo totalmente lo dicho por anónimo el 21/06/2017.
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
Unos ****. Me absorben desde Bancorreos. Me crean automáticamente una cuenta con menos privilegios de los que tenía, aún teniendo nómina y recibos domiciliados, me mandan una tarjeta, al tiempo la dan de baja. Me obligan a desplazarme a la oficina que ellos me asignan también automáticamente y por supuesto la más alejada de mi domicilio. Me "asesoran" para volver a sacar una tarjeta de débito. Me cobran comisiones en cajeros que supuestamente tengo concertados. No contestan a los emails..
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
Después de un año con la hipoteca firmada con ellos aún no tengo los papeles. He llamado muchas veces y me he personado, sin respuesta ninguna. Escribí a atención al cliente exponiendo el caso y después de 5 meses tampoco se han dignado a contestar. Tardaron muchísimo en la tramitación de la misma y pusieron mal todos mis datos, años de hipoteca... Ahora tenemos que revisar las condiciones del nuevo año hipotecario, ya he llamado dos veces y después de una semana sigo esperando su respuesta.
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
ha ido decayendo. De tener un servicio eficiente al cliente ha pasado a ser uno de los que se ha quedado en la cola. Fatal atención al cliente, gestores que no te gestionan nada, incapacidad y pocas ganas (o ninguna) de solventar deficiencias que afectan a sus clientes. Todo ese cambio en tan solo 5 años, hasta tal punto que tuve que cerrar mi cuenta después de no tener respuesta alguna de mi gestor durante meses. desastre.
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
tengo la hipoteca en este banco y voy a efectuar una subrogación. les explique que tenia un diferencial alto y que estaba interesado en cambiar de banco si no me hacían una novación. al cabo de 4 días me llaman y si que me hacen la novación con sus gastos de notaria, registro y 200 euros de gestión. Yo me lo pienso unos días y cuiando al final decido hacerlo me dicen que se ha pasado el plazo y hay que volver a pedir si aceptan la operación. 6 meses y sin contestación. Unos cara duras
A
Anónimo
Opiniones
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