Opiniones sobre Deutsche Bank
Deutsche Bank

Opiniones sobre Deutsche Bank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(39)
8%
(11)
2%
(7)
1%
(24)
5%
(388)
83%
Opinión positiva más útil
Opinión de Deutsche Bank
Me han devuelto los gastos de la hipoteca que firme en el 2009, 1500 eur, a sido muy fácil, solo he tenido de enviar un email a atención al cliente del banco reclamando ese importe que pague de más amenazando de ir al banco de España, en la sucursal os dirán que no lo devuelven, y que no hace falta reclamar, pero no es verdad, yo ya tengo mi dinero en la cuenta, el importe lo paga la sucursal como un quebranto y no servicios centrales del banco, es menos dinero que generan ese mes, por eso os dirán que no lo reclameis en la sucursal.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Deutsche Bank
Las notas que venden no están garantizadas ni por el gobierno alemán ni por Deutsche Bank Alemania, vigilad lo que firmáis. A mi madre la han **** durante 3 años, hasta que yo he ido a la sucursal y le he explicado lo que le hicieron firmar. Mi madre de 86 años según el test de idoneidad y de conveniencia realizado por la directora de la sucursal en **** era una experta inversora y conocía todos los productos, mi madre no sabe escribir, con eso os lo digo todo...VIGILAD y avisar a quien sepáis que trabaje con este banco
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Deutsche Bank
No saben nada atender a los clientes, bufan cuando tienen que arreglar las necesidades de los clientes, me pasó en Tarragona, me bloquearon la cuenta por tiempo de 2 meses sin poder sacar mi dinero, y encima de que no estan haciendo su faena te estan culpando a ti como clinte de las mierdas que las hacen ellos, y encima te hablan muy mal, son de muy poca educación
C
Cristian
Opinión de Deutsche Bank
después de **** voy a las 48h a reclamar. Me dicen que si quiero algo, al juzgado. La atención telefónica es con un 902 de 30 céntimos el minuto. 15 minutos esperando cada vez. La atención en las oficinas es pésima, es como ir a eléctricas, y encima hay que tener que aguantar comentarios rollo "esto no me ha pasado nunca" al hacerles sellar todas las hojas de un documento con un recibí. La aplicación te deja tirado a todas horas pegándose días sin funcionar. pésimo vamos
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
El Banco deutche bank , es el peor en cuestion de atencion al cliente voy a la oficina #8 de sabadell y me atiende C****, con una prepotencia , y desesperada me dice que si tengo dudas que lo haga telefonicamente, cuado si estoy yo desplazandome 20 minitos hasta la oficina es porque no e podido solucionarlo antes por telefono y ella me dice , esta no es tu oficina, pero no es lo qe diga sino el tono con el que lo dijo, salí llorando de la impotencia , soy periodista radial y esto
K
Karen
Opinión de Deutsche Bank
Un desastre . El personal de oficina muy desagradable y **** sin intención de empatizar y dar soluciones .Atencion telefónica .... sigo esperando a ser atendida .la App deja mucho que desear . En resumen .muy descontenta con el servicio y dispuesta a dejar de ser cliente y por supuesto no recomendable como entidad bancaria
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
Intenté crear la cuenta nómina más DB a través de la APP y no lo conseguí. Muy penoso. Da desconfianza el servicio.
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
Hola, hace un mes que llevo esperando los datos de la cuenta, para empresa, ya les conseguí un cliente que financió sus productos, la app es una ****, ingrese 16.000€ en cuenta para que no me cobrara ningún gastos ni comisiones, hace dos semanas, y no puedo acceder a la app para ver la cuenta. Me parece lamentable, espero que esto cambie en breve, pero está claro que está muy lejos de la matriz.
A
Antonio
Opinión de Deutsche Bank
Voy a ser directo atencion al cliente es un desastre, la caja siempre colas inadmisibles, tienes que tener paciencia porque el personal es muy antipático. No creo que cumplan las expectativas de la casa matriz.
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Mejora db
tenia un credito con otro banco y con este estoy ahorrando la de Dios! aunque me he tenido que pasar la nomina y tal pero me vale la pena porque dejare de pagar casi 2000 x el otro prestamo
A
Anónimo
Opiniones
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