Opiniones sobre Deutsche Bank
Deutsche Bank

Opiniones sobre Deutsche Bank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(39)
8%
(11)
2%
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6%
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82%
Opinión positiva más útil
Opinión de Deutsche Bank
Me han devuelto los gastos de la hipoteca que firme en el 2009, 1500 eur, a sido muy fácil, solo he tenido de enviar un email a atención al cliente del banco reclamando ese importe que pague de más amenazando de ir al banco de España, en la sucursal os dirán que no lo devuelven, y que no hace falta reclamar, pero no es verdad, yo ya tengo mi dinero en la cuenta, el importe lo paga la sucursal como un quebranto y no servicios centrales del banco, es menos dinero que generan ese mes, por eso os dirán que no lo reclameis en la sucursal.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Deutsche Bank
Las notas que venden no están garantizadas ni por el gobierno alemán ni por Deutsche Bank Alemania, vigilad lo que firmáis. A mi madre la han **** durante 3 años, hasta que yo he ido a la sucursal y le he explicado lo que le hicieron firmar. Mi madre de 86 años según el test de idoneidad y de conveniencia realizado por la directora de la sucursal en **** era una experta inversora y conocía todos los productos, mi madre no sabe escribir, con eso os lo digo todo...VIGILAD y avisar a quien sepáis que trabaje con este banco
A
Anónimo
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Opiniones

Contratación & Experiencia

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Opinión de Préstamo Mejora db
Me han engañado... contraté un prestamos sin comisiones por ser funcionaria, con la condición que fuera en persona a hacer las amortizaciones con mi gestor y ahora me han cambiado el gestor y me dicen que tengo que pagar comisiones por anular. Son unos ****, la web da muchos problemas, contactar con ellos es casi imposible, el peor banco con el que he estado. No os dejéis engañar contratando con ellos o os saldrá caro.
A
Anónimo

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Opinión de Deutsche Bank
Soy cliente en esta entidad de ****, aparte de que no atienden a nadie en condiciones, me **** una cantidad curiosa y yevo así dos años no me dan solución ninguna después de que les a **** los datos de todos los clientes y encima movimientos de cuenta que personalmente no se pueden hacer . Después de 10 años que yevo con una hipoteca y seguros obligatorios que no dejan de subir.
A
Anónimo

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Opinión de Deutsche Bank
Nada satisfecha con este Banco , ya he tenido dos malas experiencias ..una a sido sufrir un gran **** y echarse el **** fuera con el seguro no cubre esas cosas , entonces que cubre el seguro? Cualquier persona puede entrar en sus cuentas y banco y hacer tarjetas nuevas así como si nada ? Ante una situación así me veo sin ningún apoyo por el banco , otra fue querer cobrarme un dineral por algo que no lo valía , hubo que ponerse a las malas pero poder solucionarlo. Pensaba que contaba con un banco bueno y grandes garantías ..pero estoy viendo que no es así.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuentas Deutsche Bank
Sencillamente no están cuando les necesitas, han ido cerrando sucursales, que tenia al principio de contratar con ellos una cerca de casa, y la más cercana la tengo a 50 minutos de camino, no es fácil acercarme a la oficina para consultarles alguna incidencia o duda. De manera que intento ponerme en contacto con ellos, telefónicamente no atienden, hace la llamada a la oficina pero no cogen el teléfono, por correo electrónico no me contestan, he enviado ya varios y en otras ocasiones igual, y a traves de la web en gestor personal tampoco nada, no se ponen en contacto conmigo. Asi que en breve cambiaré de banco. Les doy un CERO.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

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Opinión de Cuenta Inversión DB
Lo peor de lo peor y os ****. La peor seguridad del mundo, los **** se meten en su seguridad y te culpan a ti
P
Pablo

Condiciones Financieras

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Opinión de Cuentas Deutsche Bank
Abro una cuenta online; tras dos meses ingresando la nómina y realizando movimientos bancarios, me bloquean la cuenta. Bloqueo total. Sin previo aviso: sin información: me tengo que enterar al ir a mover dinero de mi cuenta a otras para pagar recibos. La nómina se ha quedado colgada ahi: no la puedo mover. Sin poder atender recibos e hipoteca de otras entidades. Una semana llevo llamándoles a diario, y nadie sabe ni qué problema tengo, ni cómo desbloquear la cuenta. En oficina tampoco saben hacer nada, ya que soy cliente online. Una vergüenza de atención al cliente. 7 días sin acceso a mi nómina.
F
Fernando

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósito Más DB a 1 año
Me han **** y he tenido que cancelar mi deposito y se han quedado con dinero mio. Ni información, y mala gestión. El peor banco me he encontrado.
A
Anonimo

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Opinión de Cuentas Deutsche Bank
Exactamente igual que el anterior, no te contestan las llamadas, y cuando lo hacen te dicen que estan ocupados y que te llamaran... Pero no dicen el año, te dicen que no tienes comisiones por tener tu nomina con ello y de golpe de sueltan 40€ de gastos por no se sabe muy bien que. En fin, no me estraña que esten cerrando oficinas. les escribes por email y ni te contestan tampoco. En concreto, la oficina de **** es y ha sido desde sus inicios un autentico desastre, no me estraña que la cierren a final de mes y la pasen a la Ciudad de **** a otra existente. Mas incompetentes no pueden ser. Yo personalmente pasaré mi nomina y el credito que tengo con ellos a otro banco, que estaran encantados. Suerte y mejor a Alemania
J
Juan Carlos Villegas
Opiniones
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