Opiniones sobre Deutsche Bank
Deutsche Bank

Opiniones sobre Deutsche Bank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(39)
8%
(11)
2%
(7)
1%
(24)
5%
(388)
83%
Opinión positiva más útil
Opinión de Deutsche Bank
Me han devuelto los gastos de la hipoteca que firme en el 2009, 1500 eur, a sido muy fácil, solo he tenido de enviar un email a atención al cliente del banco reclamando ese importe que pague de más amenazando de ir al banco de España, en la sucursal os dirán que no lo devuelven, y que no hace falta reclamar, pero no es verdad, yo ya tengo mi dinero en la cuenta, el importe lo paga la sucursal como un quebranto y no servicios centrales del banco, es menos dinero que generan ese mes, por eso os dirán que no lo reclameis en la sucursal.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Deutsche Bank
Las notas que venden no están garantizadas ni por el gobierno alemán ni por Deutsche Bank Alemania, vigilad lo que firmáis. A mi madre la han **** durante 3 años, hasta que yo he ido a la sucursal y le he explicado lo que le hicieron firmar. Mi madre de 86 años según el test de idoneidad y de conveniencia realizado por la directora de la sucursal en **** era una experta inversora y conocía todos los productos, mi madre no sabe escribir, con eso os lo digo todo...VIGILAD y avisar a quien sepáis que trabaje con este banco
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Deutsche Bank
Nefasto: Intenté abrir la cuenta nómina online pero me daba error y me remitía a una sucursal. Fuimos a la sucursal de **** (Madrid) y la atención fue espantosa: Casi ni nos querían atender aduciendo que la cuenta era online, y, tras yo insistir, se molestaron a entrar a chequear mis datos en el ordenador, y me dicen que "no soy apta" por estar en la base de datos... no sé a qué se refiere puesto que yo no soy ni he sido nunca cliente de DB. Sin más, han perdido 2 clientes para siempre!
L
Laura García Ramírez
Opinión de Deutsche Bank
He estado mas de un mes intentando acceder a la cuenta nomina mas, en el tercer paso me dice que lo siente pero que hay un problema y que acuda a una sucursal. Acudo y me dicen que es online y que ellos no saben nada. Al final y gracias a una empleada de la sucursal, se quedo con mi telefono para ver como me ayudaba y al dia siguiente me dice que no soy apto para esta oferta por que aun siendo español, como naci en Alemania no me dan esta oferta. Alucino. No me dan solucion.
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
El asesor que te asignan No te hace ni caso, te envían a la sucursal y cuando llegas allí te dicen que solo puede ser online. Un desastre.
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
Después de dar mil vueltas (enviar correos, llamar e ir a una sucursal) para crear mi cuenta Más DB (la de los 20€ de la nómina) al final te dicen que tu perfil no es elegible y te dejan ahí tirado. Es una verguenza, funciona de pena, nunca voy a ser cliente DB, esto seguro.
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
Un drama en términos generales. Lo peor la parte digital. No dan bola. Malos de carajo.
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
Pésimo. trabajan dia a dia buscando soluciones cada vez mas creativas para hacerles la vida mas difícil a sus clientes. El sitio internet de banca electronica siempre fue poco intuitivo , pero ahora parece que se lo han cargado del todo y no puedo entrar.Antes tenia una gestora personal excelente , pero cerraron la sucursal y me toca un señor que no es muy simpatico y me queda mucho mas lejos .
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
Hacer una gestión es un mundo ... en las oficinas si has abierto cuenta nómina no te ayudan. Añadir un nuevo titular es realmente difícil, la segunda tarjeta cobran, al segundo año también, el que en teoría es tu gestor personal no da señales de vida ...
A
Anónimo
Opinión de Deutsche Bank
Muy descontenta, llevo dos meses intentando hablar con ellos y solo el contestador me dice que toma nota de la llamada,no puedo ver mi cuenta ni utilizar mi tarjeta, estoy por no pagar la hipoteca a ver si así me llaman. Mi opinión de este banco no tiene calificativo.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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