Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Deutsche Bank
Me han devuelto los gastos de la hipoteca que firme en el 2009, 1500 eur, a sido muy fácil, solo he tenido de enviar un email a atención al cliente del banco reclamando ese importe que pague de más amenazando de ir al banco de España, en la sucursal os dirán que no lo devuelven, y que no hace falta reclamar, pero no es verdad, yo ya tengo mi dinero en la cuenta, el importe lo paga la sucursal como un quebranto y no servicios centrales del banco, es menos dinero que generan ese mes, por eso os dirán que no lo reclameis en la sucursal.
Opinión negativa más útil
Opinión de Deutsche Bank
Las notas que venden no están garantizadas ni por el gobierno alemán ni por Deutsche Bank Alemania, vigilad lo que firmáis. A mi madre la han **** durante 3 años, hasta que yo he ido a la sucursal y le he explicado lo que le hicieron firmar. Mi madre de 86 años según el test de idoneidad y de conveniencia realizado por la directora de la sucursal en **** era una experta inversora y conocía todos los productos, mi madre no sabe escribir, con eso os lo digo todo...VIGILAD y avisar a quien sepáis que trabaje con este banco
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Opiniones
Opinión de Deutsche Bank
Suscribo todaa las opiniones sobre atención nefasta tanto en atención telefónica como presencial que he leído aquí.
Opinión de Deutsche Bank
Lamentablemente no pienso lo mismo ., aquí en barcelona donde vivo., las dos agencias que visito ., gran vía 150? Y Numancia esquina paris , de amables ¡NADA!! Parece que te hacen un favor y de muy malas ganas , además les dices que harás una reclamación y te contestan que muy bien!! Hágala!!!
El horario para depositar dinero es hasta las 12 de la mañana., si no llegas a tiempo, te dicen que ya han cerrado la caja
Así que de amabilidad, cordialidad y eficiencia CERO!!!
Opinión de Deutsche Bank
Deuche bank, no me extraña que tenga tan mala reputación ,en el pasado lo han hecho mal, pero en el presente lo están haciendo peor ; este banco para hacer una trasferencia inmediata no permiten que sea de más de 2000 euros, medida que no la llevan a cabo los demás bancos.
La banca online y atención al cliente un
verdadero desastre , cada operario cuenta una historia diferente, a final cuentan que
se ponga una reclamación por escrito,
creo que la mejor reclamación es la denuncia de lo mal .
Opinión de Deutsche Bank
Llevo 35 años con este banco, soy cliente de banca privada en ese banco desde hace 25 años. Pero se ha convertido en la mayor **** del mundo, vas más tarde de las doce a sacar dinero, no se puede según las normas de ellos que yo no he firmado, llegas antes de la nieve, el Personal no ha llegado aún. Inversiones en fondo inmobiliario que desaparecen de la Lista de inversiones, hipotecas para 30000€ (treinta mil) donde piden garantías de 885000€ en suma ****
Opinión de Deutsche Bank
buenos días, ni se os ocurra contratar nada, no te atienden. hacer la prueba y llamar al **** o bien escribir al buzón de atención al cliente, vereis como en el telefono ni lo cogen y el buzon ni te atienden.... es decir que si necesitas algo... te buscas la vida, yo llevo con un problema 1 mes y sin atencion, espero que esto lo lea algun responsable del banco y tome medidas
Opinión de Deutsche Bank
Es el peor banco que conozco, cuando tienes un problema es imposible hablar con ellos. Incluso he llamado desde dentro de la sucursal y ni se han molestado en atender la llamada y esto no es de ahora, llevan años así.
Opinión de Deutsche Bank
No lo recomiendo, **** cuando falleció mi marido me bloquearon la cuenta que teníamos los dos, no podía recibir ni cobros ni pagos, envié 5 veces toda la documentación de la herencia, y ni se cuantas llamadas, en 15 meses no me dan explicaciones, per si me cobran 45 €/trim por mantenimiento de usar la cuenta que ellos me bloquean. Tampoco la quieren cancelar.
Opiniones
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