Opiniones sobre Deutsche Bank

Dos individuos han usado de forma **** ( según ha investigado la policía nacional tras interponer yo la pertinente denuncia), 1245€ me ****. El banco se desentiende. Dice que la operación se hizo de forma presencial desde un dispositivo móvil. O sea que Deutsche Bank dice que yo miento y que la Policía Nacional miente. Esta respuesta eludiendo su responsabilidad la comunicaron a Facua ( en manos de quien deje mi representación) el último día de plazo. Yo llame y escribí muchas veces pero la respuesta siempre era que esperase. Me invitan a escribirle al defensor del cliente. Necesito un abogado decente ahora para defenderme de todos estos ****.

24 h para intentar hacer bizum o transferencia y es imposible.No puedes acceder a tu dinero. Vergonzoso

Es un Banco en donde te encuentras como en casa, el trato es impecable y cercano. Su personal competente y colaborador. Su directora una gran profesional.

Recientemente he abierto una cuenta Mas DB y domiciliado mi pensión,y es una vergüenza que esperen a abonar la pensión hasta el último día del mes, cuando todas las demás Entidades la abonan el día 25 a más tardar y algunas incluso el día 22. Este retraso en el abono de la pensión es a todas luces de mala fé y con el propósito de producir descubiertos al entrar muchos cargos a final de mes y no haber saldo suficiente en las cuentas. En definitiva una vergüenza que empaña la imagen de esa Entidad y que conlleva a la cancelación de cuentas por muchos clientes.

La cuenta parece interesante, el problema son las "pegas" para abrirla. Comento cómo me ha ido a mí por si a alguien le sirve. Lo primero comentar que mi mujer y yo fuimos clientes hace unos 15 años (ella con nómina y yo cotitular) Por esa razón consulté a DB el tema y me dijeron que no habría problema. -Ayer tarde inicié el proceso de apertura con la app DB, sin problemas escaneo dni, selfie, firma de contrato y a última hora la cta abierta. Como en el proceso no me pedía datos del segundo titular llamo y me dicen que para ello la otra persona debe hacer lo mismo que yo. Es decir abrir una cta. Y una vez abierta solicitar el desistimiento y el traslado como cotitular a la otra cta. Algo que ya me pareció inaudito, abrir una cta para cerrarla a continuación, pero en fin, todo sea por abrir y conseguir los beneficios asociados a la cta etc.. -Continúo y la cta está abierta a última hora. -Hoy siguiendo las instrucciones, mi mujer hace lo mismo, escaneo dni, selfie, etc. Pero al cabo de un rato le envían sms que dice lo siguiente: lo sentimos, no es posible continuar con el proceso de alta digital. Pásate por una oficina si deseas conocer otro producto. Puesto al habla con el teléfono del "gestor personal" me atiende una persona que me dice que efectivamente algo pasa y que vaya a la oficina a lo que le digo que para qué contrato algo online y luego tengo que ir a perder el tiempo. En fin, no sabe decirme si el problema es el haber sido clientes o qué. No conforme con la respuesta llamo a otro número y me dice que le va a pasar el caso a otro dpto a ver si pueden añadir ellos a la cotitular y que me llamarán. Y como tercera gestión le envío correo al gestor con mis quejas, etc... Y así estoy, esperando la llamada. Como colofón comentar que para que expidan un certificado de titularidad (dos clics en la web de cualquier otro banco) tengo que hacerlo con una tarjeta de coordenadas pdte de recibir (ya nadie usa semejantes antiguallas) o personarme en la oficina. Vamo

Para mí el único inconveniente es que si tienes domiciliada la pensión, que normalmente cualquier banco español la tienes ingresada el 25 de cada mes, como te coga en viernes hasta el lunes siguiente por la tarde no ves ingresada tu pensión.

Si hablámos todos los bancos son de **** este se lleva la palma llevo 12 años. Pagando mi hipoteca religiosamente . necesito un crédito personal irrisorio 7000 e y los intereses son desorbitados en fin una vergüenza

Bloqueo de la cuenta corriente durante casi quince días sin motivo alguno. Se me impide cobrar la nómina por dicho bloqueo. Oficina de atención al cliente ineficiente, derivan al gestor que parece ser el único, según me dicen, que puede resolver el problema, pero el gestor no te atiende telefónicamente. Tampoco resuelve el problema. Se hace reclamación al departamento de atención al cliente, pero este opta por silencio administrativo. Habrá que reclamar ahora al defensor del cliente o al Banco de España. Es triste y lamentable el funcionamiento de esta entidad, Deutsche Bank. Como cliente, una vez que acabe la promoción por la cuenta nómina, cancelaré, y me desvinculare totalmente de esta patética entidad bancaria y sus deficientes profesionales.