Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
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Opiniones
Opinión de Cetelem
Es el mayor **** que conozco. Pedí 1000€ y llevo 3 años pagando y aún me quedan 79€ por mes durante 2 años para terminar mi deuda. No lo recomiendo a Nadie. Es un **** lo que te cobran de interés. Quizás mis nietos (tengo 42 años) sean los q terminen de pagarme la deuda. Sois unos ****.
Opinión de Cetelem
Muy mala gestión de la línea de crédito. Incremento de las cuotas. Ofertas de la línea del crédito. Se nota que, su negocio es, que no puedas pagar, para sacarte el mayor capital posible
Opinión de Cetelem
Mala comunicación cuando necesitas hablar o solicitar información con la empresa Mala gestión y pésima atención ..
Opinión de Cetelem
No te ayudan en nada y deniegan la financiación sin darte una explicación. Hacen las cosas extremadamente difíciles de entender y de hacer y es básicamente imposible hablar con atención al cliente. He estado tratando de financiar un teléfono por un tiempo ya y lo unico que hacen es rechazar mi solicitud cuando fui a la tienda y subí todos los documentos con los asistentes de la tienda asegurándose de que lo estaba haciendo correctamente y luego ni siquiera me notifican que ha sido cancelad hasta que les llamé y después de 30 minutos de espera finalmente llegué a hablar con una persona que me dicen que ha sido negado y no me da la razón por qué. Horrible. Apple elige otro banco mejor porque este no sirve para nada.
Opinión de Cetelem
Nadie regala nada en esta vida,cada uno tiene sus intereses y sus negocios..mejor o peor las 3 veces que me ha echo falta banco Cetelem a estado ala altura.
Opinión de Cetelem
La atención telefónica nula acen esperar más de 10 minutos escuchando música, nunca jamás me atendió nadie , la única manera de que te llamen por teléfono es atrasandose en el pago de una cuota, ai si te llaman 10 veces al día pésimo la atención
Opinión de Cetelem
Intereses ****, si pides un préstamo, sólo te darán lo que ellos quieren, no lo que necesitas. Te dan €10000 y terminas devolviendo €17000... ahí lo dejo. Y aunque te niegues, no paran de llamarte, una pesadilla!!
Opiniones
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