Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
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Opiniones
Opinión de Cetelem
Te hacen vender líneas de crédito con intereses con **** según el trinunal supremo. Cada vez te suben mas los objetivos para que no llegues. Al principio todo es muy bonito y eres un gran trabajador y al final te hacen quedar como que lo haces todo mal. Los jefes son **** y no te ayudan en nada.y en las operaciones con traspasos de mas dinero se quedaban ellos con la comisión. Experiencia al principio satisfactoria pero cuando ves la realidad sales corriendo.
Opinión de Cetelem
Hola lo mismo digo no contrateis la tarjeta de crédito cetelem, a mi me estaban tomando el pelo tenía un importe de 1770 de saldo y me descontaban 60 euros esto debería subir a mi saldo,, pero nada mes de abril saldo 1805, dicen que el resto son por tener la tarjeta y comiciones osea en total solo se ha ingresado solo 35 euros es una ****, y encima no cojen el teléfono y están que te torean con uno y otro se los digo nunca contrateis os vais a arrepentir yo ahora me arrepiento..
Opinión de Cetelem
Me cobran mas dinero en la cuota mensual que lo pactado en el contrato, llevo un mes intentando hablar con ellos y directamente me cuelgan cuando les explicó mi problema. He dejado de pagar para a ver si así me hacen caso, me llaman amenazando con que los intereses van a subir mucho por no pagar una cuota y les explicó otra vez, que me están cobrando mas de lo estipulado en mi contrato y otra vez me cuelgan el teléfono, no recomiendo este banco absolutamente para nada.
Opinión de Cetelem
Por mi parte fatal!!! Un servicio pésimo!!!
Quería anular un prestamos que tenía con ellos a través de la compra de un teléfono con yoigo. Llamo a Cetelem y les pregunto si esto lo puedo anular a través de ellos, me confirman. Realizo la operación tal y como me dicen, me dan respuesta al cabo de 9 días!!!! Para decirme que no es posible que lo tengo que hacer a través de Yoigo. Pido el retrocesión a mi banco y dp 11 días aún esperando el dinero. Llamo a Cetelem para reclamar y me acaban colgando
Opinión de Cetelem
Llevo casi un mes intentando que me cancelen un prestamo de un coche. El cual ya puedo cancelar y pagar integramente para que no me cobren mas intereses.
No me contestan a los email y cuando llamo me dice que ya me llamaran.
Si cobran un mes mas pues eso que se llevan ellos, no son nada eticos, ni reaponsables, ni mucho menos una empresa profesional.
Si puedes, no contrates ningun prestamo con ellos.
Opinión de Cetelem
Si sos extranjero olvídate, si tienes una X en el dni no te dan nada, aunque tengas nomina y todos los requisitos, es totalmente injusto.
Opiniones
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