Opiniones sobre Cajamar
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1165 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunas oficinas, trato cercano y profesional del personal.
- La cuenta les resulta práctica para el día a día en casos concretos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones de mantenimiento y otros cobros percibidos como altos, poco claros y a veces inesperados.
- Atención en oficina y soporte poco resolutivos, con sensación de malas formas y falta de seguimiento.
- Fallos de app/web y bloqueos/retenciones que complican pagos, transferencias y gestiones.
Valoración general:
Cajamar recibe una valoración mayoritariamente crítica por costes, trato y resolución de incidencias. La experiencia se percibe desigual según la oficina y el canal digital.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Wefferent
Tengo contratada esta cuenta desde hace dos años y pico y la verdad es que nunca me han cobrado ninguna comisión por ningún concepto y jamás he tenido problemas de funcionamiento con la aplicacion. Para mí es una cuenta 10
Opinión negativa más útil
Opinión de Cajamar
Soy cliente de hace 18 años y pedí una hipoteca additional. Empecé la solicitud el 22 de mayo 2023. La tasación llego el día 6 de junio con valor superior al precio. No paraba de decir que todo saldrá bien y me animó a pagar arras a la otra parte. Empezó a no contestar los whatsapp pero todo era "tranquila" y el día 18 de julio dos días antes de la caducidad de las arras me avisó que el préstamo era denegado y que estaba denegado mucho antes pero estaban intentando a aprobarlo a nivel local. No discuto la decision pero no perdono que ellos no me dijeron la verdad y me hizo sufrir 2 meses de esperanza y casi perder mas de € 22.000. Si yo lo supiera cuando lo denegaron la primera vez, tuviera el tiempo de ir a otros bancos sin pasar las noches sin dormir. He ido a otra caja donde no tengo historial y me han aprobado el mismo préstamo en 5 días. Tengo que decir que hasta esta experiencia nunca tuve problemas
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Opiniones
Opinión de Cajamar
El sistema ya cayó unas horas hace aproximadamente un mes. Esto hubiese debido servir de aviso pero no se revisó o se hizo mal. Mi experiencia es que muchas empresas no escogen la mejor compañía de informática si no la que más ****. ¿Es este el caso? Deberían rodar las cabezas de los responsables y hacerlo público.
Opinión de Cajamar
Es una pena que nosotros como consumidores y clientes de esta entidad nos tengamos que aguantar y tragar esta situación cuando ello son los culpables de que miles de personas no puedan disponer de su dinero es una verdadera vergüenza y tendrían que indemnizar a sus clientes por su servicio pesimo
Opinión de Cajamar
Portal electrónico caído desde el jueves, estamos ya a sábado y sigue caído, no es posible operar electrónicamente. Absoluta decepción
Opinión de Cajamar
La APP lleva fuera de servicio dos días ya. Esto es impresionante. Normalmente la App y el pago móvil dan muchos problemas pero ahora se han superado. Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Incompetentes totales, sin contar que llamas a la oficina física y no te atienden al teléfono jamás.
Opinión de Cajamar
Me parece fatal que no pueda operar en ninguna de mis dos cuentas llamo y no me dan ninguna solución dice que tiene una incidencia general y que disculpemos las molestias llevo 3 días así y no saben cuando lo solucionarán.si leen esto y les ocurre lo mismo sacar sus cuentas de este banco por favor te dejan tirado y sin ninguna solución
Opinión de Cajamar
llevamos 2 días sin poder usar la cuenta electrónica, sin saber los movimientos que tengo en la cuenta, si vamos a la oficina nos cobran comisión por todo y si te quedas en descubierto por que no estas pendiente delas cuentas te cobran 45 euros..... pero si tienen algún problema nunca es culpa de ellos y no se hacen responsables de las consecuencias. me parece **** 2 días sin poder mirar las cuentas. Cuantos días vamos a estar así?
Opinión de Cajamar
Esto por ir a la policía o al juzgado porque dos días bloqueado por el momento con dos días inhábiles más en todas las cuentas es fastidiar la vida de las personas
Opiniones
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