Opiniones sobre Cajamar
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1165 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunas oficinas, trato cercano y profesional del personal.
- La cuenta les resulta práctica para el día a día en casos concretos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones de mantenimiento y otros cobros percibidos como altos, poco claros y a veces inesperados.
- Atención en oficina y soporte poco resolutivos, con sensación de malas formas y falta de seguimiento.
- Fallos de app/web y bloqueos/retenciones que complican pagos, transferencias y gestiones.
Valoración general:
Cajamar recibe una valoración mayoritariamente crítica por costes, trato y resolución de incidencias. La experiencia se percibe desigual según la oficina y el canal digital.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Wefferent
Tengo contratada esta cuenta desde hace dos años y pico y la verdad es que nunca me han cobrado ninguna comisión por ningún concepto y jamás he tenido problemas de funcionamiento con la aplicacion. Para mí es una cuenta 10
Opinión negativa más útil
Opinión de Cajamar
Soy cliente de hace 18 años y pedí una hipoteca additional. Empecé la solicitud el 22 de mayo 2023. La tasación llego el día 6 de junio con valor superior al precio. No paraba de decir que todo saldrá bien y me animó a pagar arras a la otra parte. Empezó a no contestar los whatsapp pero todo era "tranquila" y el día 18 de julio dos días antes de la caducidad de las arras me avisó que el préstamo era denegado y que estaba denegado mucho antes pero estaban intentando a aprobarlo a nivel local. No discuto la decision pero no perdono que ellos no me dijeron la verdad y me hizo sufrir 2 meses de esperanza y casi perder mas de € 22.000. Si yo lo supiera cuando lo denegaron la primera vez, tuviera el tiempo de ir a otros bancos sin pasar las noches sin dormir. He ido a otra caja donde no tengo historial y me han aprobado el mismo préstamo en 5 días. Tengo que decir que hasta esta experiencia nunca tuve problemas
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Opiniones
Opinión de Cajamar
Tres días sin atención al público, banca electrónica cerrada, app lo mismo desastre de cajamar y sus informáticos como cliente súper decepcionado, siendo cliente más de 30 años. Tengo que pagar recibo no domiciliado y me dicen que pase por otra entidad bancaria para pagarlo y que lleve dinero en efectivo.
Opinión de Cajamar
No funciona el sistema y me dicen que puedo seguir utilizando mi tarjeta para retirar dinero o pagar en comercios cuando no tengo tarjeta y quiero efectivo de mi cuenta para pagar unos gastos y no puedo además no saben cuándo funcionará , lamentable
Opinión de Cajamar
Un desastre. No los recomendaría ni a mi peor enemigo. Llevan casi un día con el sistema caído, llamo para que me desactiven la tarjeta y me dicen que ni siquiera pueden entrar en mi perfil para realizar esa gestión y que si alguien está utilizando mi tarjeta es responsabilidad mía porque yo no he llamado a Visa para anularla, cuando el contrato lo tengo con Cajamar, que es la que en teoría me ofrece el servicio. Es de auténtica vergüenza.
Opinión de Cajamar
Al principio me dijeron unas cosas y luego fue diferente cambio el director y la nueva me dijo que todo avía cambiado
Opinión de Cajamar
La web y la app de su banca electrónica son un desastre. Es una pena, porque si no fuera por esta razón, domiciliaría mo nómina en Cajamar.
Opiniones
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