Opiniones sobre Caixa Enginyers
Caixa Enginyers

Opiniones sobre Caixa Enginyers

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (14)
1.7
Hipotecas (6)
2.3
Distribución de las notas
(40)
19%
(11)
5%
(5)
2%
(17)
8%
(133)
65%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente
La verdad .. que leí muchas cosas no positivas y ya me estaba mentalizando bajo servicio de atención al cliente… y todo lo contrario .. desde el trato de whatsapp y telefónico fuero súper prácticos eficientes y resolutivos . Recomiendo este banco !
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Caixa Enginyers
En oficina de ****, neaSsta atención al cliente, la tecnica asignada, no atiende el expediente,se escudan en problemas informaticos con 3 meses de duración, no devuelven llamadas, totalmente apoyada por subdirectora igualmente incompetente, falta de veracidad y profesionalidad. Lo único bueno es banca telefonica, realment veraces eficaces, pero insisto ****, una completa decepción. Saludos a dirección que no tienen ni idea de lo que se gestiona en la oficina, los empleados de caja y tecnicos bloquean totalmente el contacto con dirección.
D
Dolors
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Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Fija
Reclamé la devolución de los gastos de mi hipoteca que me cobraron indebidamente, entendiendo que como "socio" de la cooperativa actuarían con la nobleza que corresponde a los dirigentes de una cooperativa, pero nada más lejos, me respondieron con una mentira, de que el plazo de reclamación estaba prescrito. La propia CE había determinado que no hay plazo, y aún así mi reclamación estaba dentro del plazo inicialmente dado. Su escrito tenía una coletilla final también engañosa, de que podía dirigirme al Banco de España, cosa que hice y el BdE contestó que no entiende en estas cuestiones legales, sino que corresponde a la justicia. El caso es que yo quiero demandarlos, aunque me quedé lo comido por lo servido, ya que me parecen poco éticos y muy prepotentes. Saludos
C
Contratación de hipotecas y reclamación gastos

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente
El personal que atienden a los clientes solo saben lo mínimo, para cualquier trámite fuera de lo habitual la respuesta es que lo han de consultar y ya te dirán una respuesta.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Caixa Enginyers
El personal son muy maleducados. Se tratan como eres **** y que te malgastan su tiempo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Caixa Enginyers
Servicio de Atención al cliente (que ellos llaman "al socio") inexistente, de vergüenza. Me **** 1000€ suplantando mi identidad y creando una cuenta Bizum cuando yo no tenía mi BIZUM en Caja Ingenieros e hicieron 2 BIZUMs de 500€. Ahora, después de 5 meses dicen que es culpa mía, sin decir el porqué. Naturalmente esto no acabará así, si alguien está de acuerdo para presentar una demanda colectiva, yo estoy dispuesto en ir a fondo con el problema. Estoy jubilado y tengo tiempo
L
LOABEM

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Caixa Enginyers
Mi experiencia ha sido pesima. Pedir un certificado de mis posiciones a una determinada fecha de 2022, ha sido un calvario por las demoras, la pesima atencion de las empleadas de la oficina de **** y por el coste ****, 14,50 € un certificado (y sin darme factura). Les hace falta formación, compromiso y menos ausencias en horario de atencion a los clientes. .
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Caixa Enginyers
Muy inhumans en el rato con gent mayor, no facilita las cosa, para realizar tramites en distints oficina ni las condiciones de mobilidad y dificulta de operacions digital de los mayires. COBRAN POR TODO
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Corriente
Son unos ****. Me mandaron una tarjeta a mi casa que no solicité, leí la carta, me metí en la página web y no ponía que tuviera ningún coste. Y ahora cuando me quise dar de baja en la cuenta me dicen que tiene un mantenimiento de 23e. Supuestamente me tenían que devolver los 10€ que di por abrir la cuenta, como me informaron el primer día, y ahora me dicen que no, que son 6€ lo que te devuelven. El dinero que te queda en la tarjeta se lo quedan por "comisión" en lugar de cobrarte 22e. Menos mal que solo tenía 0.54 cent... Pero se lo quedaron. En definitiva unos **** y la información que te dan es ****y cambia sin consentimiento ni informar al cliente
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente
Llevo años en la entidad y sin problemas,con buen trato
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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