Opiniones sobre Caixa Enginyers

En la oficina de **** nos atendió ****, en principio amable y parecía dispuesto pero lo que el jueves era un sí (después de la entrevista mantenida) el lunes era un NO rotundo porque se le había olvidado contarnos un pequeño detalle que según el y sin ninguna otra opción de hacía tumbar la operacion, trabajo con esta entidad desde el año 2009, tengo dos planes de pensiones con ellos y cuando realmente les necesitas (cumpliendo todos los requisitos) no son capaces de ayudar y te cierran las puertas. Gracias por leerlo.

Referente a la oficina de calle ****,encuentro el personal muy amable y de mucha experiencia,sempre disponible para cualquier cosa me necesita. Me encuetro muy comodo cada vez voy a la oficina.

Como autónomo y socio de esta caja durante años, mi decepción ha sido colosal al descubrir la poca empatía y profesionalidad a la hora de tratar con un autónomo como yo. Todo han sido excusas, retrasos en respuestas, cambios de planes y nuevos requisitos durante 3 meses. Ya no soy socio ni lo seré. Venderé esta caja como una de las peores para trabajadores autónomos. Una lástima pero me alegro de haberlo descubierto a tiempi

Caixa Enginyers es un banco terrible! La tarjeta de crédito de mi marido fue cargada un domingo desde Bangkok, Tailandia. El banco no solicitó la verificación de una empresa **** y **** que ha sido denunciada por otras personas y que aparece online como ****. Mi marido estaba en el hospital. Intentó llamar al banco el domingo, pero nadie contestó el teléfono. Tampoco no existe servicio antifraude los fines de semana. Llamó el lunes y le dijeron que tiene 10 días para venir en persona al banco. Tiene 7 días más en el hospital. ¡Le dijeron que no les importa! ¡Qué servicio de atención al cliente terrible!

La caixa enginyers és un banc terrible! Es va fer un càrrec a la targeta de crèdit del meu marit un diumenge des de Bangkok, Tailàndia. El banc no va demanar la verificació d'una empresa **** i **** que ha estat denunciada per altres persones i que apareix a Internet com a ****. El meu marit era a l'hospital. Va intentar trucar al banc diumenge, però ningú va contestar el telèfon. Tampoc no hi ha servei antifrau els caps de setmana. Va trucar dilluns i li van dir que té deu dies per venir en persona al banc i presentar un dipòsit. Té set dies més a l'hospital. Li van dir que no els importa! Quin servei d'atenció al client terrible!

La atención recibida por el teléfono 900 es muy educada y profesional, todo lo contrario en una oficina física, donde el personal es déspota a niveles altísimos. Te intentan **** con fondos de inversión, y si te niegas ya "sobras como cliente". Clasistas y ****!

Tienen una atención al cliente malísima y siendo de "Ingenieros" sus tramites son del Pleistoceno. Por otra parte, son muy **** y el trato personal en la única oficina de **** es penoso.

Experiencia absolutamente lamentable. El trato al cliente fue pésimo desde el primer momento. El personal se mostró déspota, arrogante y nada dispuesto a ayudar. Además, demostraron muy poca cualificación y profesionalidad para resolver algo tan básico. En lugar de ofrecer soluciones, parecían molestos por tener que atenderme. No lo recomiendo en absoluto. Hay muchos otros lugares donde sí saben tratar a los clientes con respeto y profesionalidad.

En oficina de ****, neaSsta atención al cliente, la tecnica asignada, no atiende el expediente,se escudan en problemas informaticos con 3 meses de duración, no devuelven llamadas, totalmente apoyada por subdirectora igualmente incompetente, falta de veracidad y profesionalidad. Lo único bueno es banca telefonica, realment veraces eficaces, pero insisto ****, una completa decepción. Saludos a dirección que no tienen ni idea de lo que se gestiona en la oficina, los empleados de caja y tecnicos bloquean totalmente el contacto con dirección.