Opiniones sobre Caixa Enginyers
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La verdad .. que leí muchas cosas no positivas y ya me estaba mentalizando bajo servicio de atención al cliente… y todo lo contrario .. desde el trato de whatsapp y telefónico fuero súper prácticos eficientes y resolutivos . Recomiendo este banco !
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Caixa Enginyers es un banco terrible! La tarjeta de crédito de mi marido fue cargada un domingo desde Bangkok, Tailandia. El banco no solicitó la verificación de una empresa **** y **** que ha sido denunciada por otras personas y que aparece online como ****. Mi marido estaba en el hospital. Intentó llamar al banco el domingo, pero nadie contestó el teléfono. Tampoco no existe servicio antifraude los fines de semana. Llamó el lunes y le dijeron que tiene 10 días para venir en persona al banco. Tiene 7 días más en el hospital. ¡Le dijeron que no les importa! ¡Qué servicio de atención al cliente terrible!
La caixa enginyers és un banc terrible! Es va fer un càrrec a la targeta de crèdit del meu marit un diumenge des de Bangkok, Tailàndia. El banc no va demanar la verificació d'una empresa **** i **** que ha estat denunciada per altres persones i que apareix a Internet com a ****. El meu marit era a l'hospital. Va intentar trucar al banc diumenge, però ningú va contestar el telèfon. Tampoc no hi ha servei antifrau els caps de setmana. Va trucar dilluns i li van dir que té deu dies per venir en persona al banc i presentar un dipòsit. Té set dies més a l'hospital. Li van dir que no els importa! Quin servei d'atenció al client terrible!
La caixa enginyers és un banc terrible! Es va fer un càrrec a la targeta de crèdit del meu marit un diumenge des de Bangkok, Tailàndia. El banc no va demanar la verificació d'una empresa **** i **** que ha estat denunciada per altres persones i que apareix a Internet com a ****. El meu marit era a l'hospital. Va intentar trucar al banc diumenge, però ningú va contestar el telèfon. Tampoc no hi ha servei antifrau els caps de setmana. Va trucar dilluns i li van dir que té deu dies per venir en persona al banc i presentar un dipòsit. Té set dies més a l'hospital. Li van dir que no els importa! Quin servei d'atenció al client terrible!
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son unos auténticos **** el trato a sus empleados es tercermundista, se disfrazan de cooperativa y realmente son unos tiburones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Después de llevar unos 20 años con ellos y con la nómina domiciliada, se me ha ocurrido cancelar la cuenta (porque no son nada competitivos con las comisiones de cuenta y ni con la comisión de la tarjeta) y me quieren cobrar gastos de cancelación. ¡Inaudito!..
Me da pena decir ésto, después de haber confiado tantos años en ellos, pero NO, no os los recomiendo, hay bancos con muchísimas mejores condiciones, tanto de comisiones como de intereses.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Son unos ****, y te toman el pelo continuamente, llevo 5 meses como una peonza, atencio al client dice una cosa, las oficinas otra, no soy cliente des de la pandèmia, y me reclaman gastos de mantenimiento de targeta, cuando no tengo ninguna,... no te ayudan en nada...
Es un desastre como entidad bancaria, me animo porque veo que no soy la unica, porque no nos juntamos y hacemos una denuncia colectiva???
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
En el 2023 nos **** via Phishing 2000 euros, denunciamos y reclamamos inmediatamente la ****, a día de hoy aún no nos han devuelto nada a sabiendas que hubo un alud de **** en esas fechas, nos culpan a nosotros, hemos tenido qur recurrir a una abogada esperamos ir a los tribunales, en casi todos los casos han obligado a Caixa Enginyers a devolver lo ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me sacaron casi 2000€ de la cuenta utilizando luna tarjeta de débito como si fuera de crédito (los cargos eran de distintos días del mes de abril del 24 i el cargo de todos en la cuenta se realizó el día 1 de mayo). Su respuesta a mi reclamación con denuncia a la Policía incluida fue negativa. En la oficina de **** me trataron fatal insinuando que había sido yo quien había hecho un "montaje" para **** a la entidad. Después de esto presenté reclamación ante el Banco de España. A los pocos días tenía el dinero en la cuenta.
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
La **** financiera más grande que te puedas imaginar. 1 mes he tardado en salir corriendo. Tendrían que cerrarlo.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El telefono de atencion al cliente solo funciona de lunes a viernes, Si te pasa algo urgente no hay nadie con quien contactar
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
La persona que atiende a los clientes sobre inversiones se extra limita en sus funciones a un terreno más personal.
Opiniones
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