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Opiniones sobre Bankinter Consumer Finance
Bankinter Consumer Finance

Opiniones sobre Bankinter Consumer Finance

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Tarjetas (378)
1.7
Créditos (36)
1.3
Distribución de las notas
(83)
14%
(19)
3%
(18)
3%
(22)
4%
(450)
76%
Opinión positiva más útil
Opinión de Bankinter Consumer Finance
Mi experiencia hasta el momento es satisfactoria.   En 24 horas me contestaron para un préstamo que solicité. Y en 48 horas lo tenía en la cuenta.  No te marean con papeleos ni nada. Lo hice de forma online.  La verdad un 10
L
L.C
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Ya me han llamado dos veces hoy para ofrecerme esta "maravillosa" tarjeta de Línea directa con Bankinter. Cuando la chica que no paraba de hablar me ha dicho que ya me pasaba con sus compañeros le he dicho que no me interesaba, y que me parecia extraño el hecho de que te ofrecieran algo sin pedir nada a cambio... entonces es cuando se ha puesto a la defensiva conmigo. Lo siento, pero no me fío nada y después de ver los comentarios menos
S
Silvia LD
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es la peor tarjeta que he tenido, mira que no suelo caer en estas promociones pero esta vez probé y para no volver a hacerlo. Te dicen que puedes utilizarla sólo para los gastos comunes y luego te van metiendo dinero en tu cuenta sin que se lo pidas!! (claro que si te dan dinero eso es que tienes intereses), le dices que no has pedido ese dinero y te lo sacan para luego meterte al mes siguiente esa cantidad más los gastos que habías tenido. Pues ya no te digo el trato de las personas que te atienden, que no quieren ni escucharte hasta el punto de decirte que sólo quieren contarme el protocolo y llegaron a colgarme, lo mismo con la siguiente pero ya le dije que me dieran de baja y así ya no perdían más el tiempo conmigo. Un **** de servicio y atención!!! Al final los bancos siempre tienen que hacer de las suyas y el trato personal pésimo! Bankinter está fuera de mi lista
P
Paula Suárez Noya
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Me la explicaron  muy bien, los porcentajes de compra y los intereses si aplazas. Personalmente la uso con pago total y aunque sea poco porcentaje si que se ahorra a lo largo de todo un año, al final, usamos la tarjeta PARA TODO. Creo que depende de quien te la venda, porque a mi todo lo que me dijeron era asi.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
**** Con la tarjeta bankinter linea directa me prometieron descuentos y 0 intereses en los primeros meses: no he tenido descuento y me han cobrado intereses! La información que te dan al principio no se corresponde con la realidad, luego todo son excusas y nuevas recomendaciones para marearte. Me voy de LInea Directa y no quiero más tratos con Bankiter!!!. 
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
lo peor, quiero cancelar la tarjeta y por correo no respuesta cero y por teléfono después de esperar casi una hora me dicen que no me pueden atender y sin más me cuelgan, educación y atención al cliente cero, no doy cero estrellas porque no existe
A
Anónimo
Opinión de Bankinter Consumer Finance
Funesto, un servicio malo, muy malo. Llevo dos o tres meses intentando cambiar la cuenta de cargo del préstamo, pero todo resulta un problema, pero si que cargan sin despeinarse los gastos fijos de devolución 
A
Anónimo
Opinión de Bankinter Consumer Finance
Fatal, llamas para que te hagan la gestion del cambio de cuenta bancaria 10 dias antes, y ni te mandan el email de la orden sepa  hasta que no vuelves a llamar por segunda vez, y ni enviando toda la documentación el mismo dia, te relizan la gestión, a dos dias de cerrar el mes no te hacen tampoco la gestion y te dan largas, todo para que se te caigan los recibos y pagues la comisión por devolución del mismo, es vergonzoso que para pagar te pongan tantos problemas, y haciendo las gestiones con tiempo, no lo recomiendo para nada, defraudan la confianza del cliente, mejor utilizar otra tarjeta que te realicen las gestiones y no te den largas. Deberían aprender de otras compañias que si realizan en tiempo y forma las gestiones para rener clientes satisfechos como carrefour, por mi parte han perdido un cliente 🤨. Vergonzoso!!!!!
A
Anónimo
Opinión de Bankinter Consumer Finance
Me tire un mes para poder cambiar mi cuenta y finalmente lo logré pero tenía la cuenta anterior todavía. Debo 2 recibos y me dicen que llevan poniéndose en contacto conmigo y que tengo que pagar demora cuando la culpa la tienen ellosy ni siquiera me han llamado. Atención al público pésimo.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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