Opiniones sobre Bankinter Consumer Finance

Yo la tengo desde hace varios años. Es gratuita, te informan de los cargos y como tengo pago a final de mes no pago intereses. Me hacen descuentos en mi factura de Vodafone, cosa que no es facil encontrar en otras tarjetas. Totalmente recomendable.

Nefasto. Tras regularizar cuotas siguen llamando, las vuelven a presentar y por teléfono no solucionan nada. Totalmente desaconsejable.

Mi padre falleció hace unas semanas tenía seguro de fallecimiento con la tarjeta Vodafone de bankinter  y  el primer mes le vino el cargo de 4850 que debía en la tarjeta menos que no tengo hermanos y mi madre y yo de mutuo acuerdo sacamos todo el dinero del banco  y abrlmos otra cruenta.me dicen que lo tiene cubierto pero que debo re calmarlo yo.pues les e dicho que no yo no pienso reclamar  nadA  

Recibí la tarjeta air europa suma visa en julio y después de intentar activarla en varias ocasiones tanto en la app como en la web no hay manera. Contacté 4 veces con atención al cliente por teléfono, varias veces por mail, en twitter, en defensor al cliente Bankinter y recientemente al Banco de España y después de 2 meses aún no he sido capaz de activarla. La respuesta es siempre que toman nota de la incidencia y que me llamarán pero sigo sin poder usarla más de 2 meses después de su aprobación.   Lo mismo que el otro cliente, lamentable

Para solicitar el préstamo y que te lo aprueben va todo súper rápido. Pero cuando necesitas contactar con ellos, tienen departamento atención al cliente poco resolutivo. He tenido que solicitar la Carta para la cancelación del préstamo, mínimo 5 veces, te la envían mal, no te la envían y la tienes que volver a reclamar, no te solucionan nada en el momento, las personas que te atienden únicamente te cogen nota, y no saben darte una respuesta, te cuelgan el teléfono si les preguntas muchas cosas... Y una vez que cancelas el préstamo de un coche, el levantamiento de la Reserva de Dominio te dicen que no te la gestionan hasta dentro de 2 meses.. Bueno ésta información te la dan en la 5º o 6ª llamada mínimo.. Muy mal servicio de atención al cliente. Todavía estoy esperando a que me den una respuesta. 

Es muy buena tarjeta

Mi experiencia con Bankinter Consumer Finance: NEFASTA. Un amigo jubilado con baja autonomía personal y bastante dependiente solicitó financiación para unos audífonos que necesitaba. El no sabe hacer nada solo, necesita ayuda para cualquier gestión. Desde que tuvo la mala suerte de tener algo que ver con esta **** yo no he tenido descanso. Llaman a todas horas, ****, luego piden hablar con el, pero el no entiende nada de lo que le dicen, se lo explico, pero parece como hablar con la pared, voy corriendo, le busco, le cuelgan...una pesadilla. le cobran la cuota y le mandan cartas a los dos días de que debe dinero...una vez se quedó en descubierto y le metieron 35€ demás penalización, les mandé yo una transferencia y no me la reconocen, ni me la devuelven (o sea que se la guardaron). Hablando con el personal de la entidad no se llega a nada, un **** de cuidado. No lo recomiendo a nadie por mucha falta que le haga, es un mareo sin fin y hay muchos otros prestamistas no tan desastrosos.

Fatal, solo por ser pensionista, no jubilada, me han discriminado, aunque muchos de los que han analizado mi solicitud ya les gustaría disponer de solo la mitad de mi paga.