Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de ABANCA
En mi caso no entiendo los comentarios negativos, me di de alta en la CUENTA CLARA sin problemas y a los dos días tenía ingresado los 300 €. Por ahora no me han cobrado ninguna comisión (desde junio). También he utilizado el código amigo y de nuevo sin problemas, el nuevo cliente recibió sus 300 € y yo mis 50€. Por ahora, totalmente recomendable.
Opinión negativa más útil
Opinión de ABANCA
He sido cliente Premium de Abanca y sus antecesores (Caja de Ahorros de Santiago, Caja Galicia, Caixa Galicia, A Caixa, etc) desde hace 34 años. Nunca jamas he tenido un retraso, deuda ni descubierto por valor de 1€ con ellos. Siempre al revés; he mantenido saldos positivos que disfrutaron durante muchos años sin abonarme ni 1€ de intereses. Ultimamente vengo observando por parte de sus empleados y su dirección falta de interes, implicación, dedicación e incluso de respeto hacia sus clientes que me han ido obligando a cerrar hasta mi ultima cuenta en el día de ayer. Ni la dirección ni los empleados son profesionales como los de antaño. No se involucran, implican ni saben atender con la sensibilidad que requiere cada cliente en el “negocio del dinero”. Pienso que seleccionan - en su mayoría- a hijos, primos o sobrinos de políticos y otros asimilados al uso, con el fin de ****. Creen que así se hacen con un puesto vitalicio, acomodado, garantizado en el tiempo, que ni su falta de implicación ni de aplicación afectarán en la calidad del mismo, y que todo ello no les va a “pasar factura”. Pues nada….que les vaya bonito. Que se apliquen y recen pues estimo que en breve pasaran a engrosar las listas del paro. Ha dejado de ser un banco para las gentes, trabajadores y pensionistas de Galicia. Desconozco que modelo quieren imitar, pero tengan en cuenta que otros mas grandes hemos visto ya caer. Desanimo a cualquiera a que se plantee trabajar con Abanca.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Soy cliente de ABANCA desde que tenía 14 años, cuando aún era Caixanova, y siempre estuve satisfecho hasta que cumplí 30. Sin embargo, en los últimos tiempos, siento que las comisiones que me cobran son ****. Este mes de junio me pasaron puntualmente 30 euros de comisión de mantenimiento de la cuenta, 21 euros por servicio de mantenimiento y 6,60 euros de comisión de administración, a pesar de que nunca piso una oficina y hago todas mis gestiones online.
Además, cerraron la sucursal de mi barrio, lo que obliga a los vecinos mayores, quienes sí dependen de la atención presencial, a desplazarse a la sucursal más cercana. Por si fuera poco, cada vez que necesito sacar dinero, debo llevar la tarjeta al cajero automático porque no puedo hacerlo con el dispositivo móvil. Esto es una vergüenza para los clientes de toda la vida.
El problema les vendrá cuando los nuevos clientes, atraídos por condiciones inicialmente maravillosas, empiecen a irse al descubrir estas mismas comisiones ****. Por mi parte, he decidido domiciliar en otro banco donde me no me saquen los ojos, porque en Abanca no saben cuidar a los clientes de siempre.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
De pena, mi tarjeta vence este mes llamé el mes pasado avisando para que me la enviaran ya que estaré fuera por vacaciones me voy mañana y aun no llego, la solución, camviar de banco en cuanto cuelva
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Dien que tienen mas de 8000 personas en 900 oficinas pero no te atienden al telefono. Es una verguenza
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Una tomadura de pelo. Me como bran 5.40. traigo oferta de otro banco 3 fijo. Me la ha gualan. Después fue mentira. Unos ****. Venga a pedir tonterías. Dios mio . Pasan de tener clientes una tomadura de pelo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hace poco tiempo que soy cliente de ABANCA, en concreto la ubicada en el paseo de ****, estoy muy satisfecha con esta sucursal, han sido todo facilidades en cuanto a los productos que he necesitado, con una buena gestión y trato personalizado.
Tengo cuentas en otros bancos y no tienen el mismo servicio.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Ojo con contratar seguros ,despues de insistir para que nos cambiaramos mi padre tubo un siniestro y lo venden y no se hacen cargo en fin
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Abanca es el : Gracias.por.nada.
Me hice cliente de abanca por los 300 euros con los 70€ encubiertos, porque antes no ponian tan claramente que lo paga uno mismo. Al final no sale a cuenta. Despues de un año tuve que devolver hasta los 70 euros que pagaron en mi nombre. De nada a quien le sirva.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
En toda mi vida he trabajado, con un banco peor que este, y no llevo mucho tiempo. Contratas una cuenta online, y dependes del teléfono, para hacer determinadas gestiones, y otras, hasta tienes que personarte en una oficina, con la pérdida de tiempo que supone. Y lo peor, que cada dos por tres, la web tiene un problema, o no puedes hacer traspasos, o te bloquean la cuenta 'por seguridad', con lo que tienes que usar el teléfono o la oficina, si o si. Las cosas que me han pasado, no las he visto nunca con otro banco. Aquí hay un mono con dos platillos, llevando este seudo banco. No se lo recomiendo a nadie. No he esperado ni al ingreso de los 300€, no tengo ni ganas, ni fuerzas, para seguir reclamando. No merece la pena perder el tiempo y el dinero con ****. ¡Están avisados!
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.