Opiniones sobre ABANCA

Razonable hasta que decidí no renovar el seguro del coches su vencimiento. Se negaron, tuve que traspasar el saldo de la cuenta, para evitar el adeudo. Pedí cancelar la cuenta, ya con saldo a cero, se negaron, la cuenta creo que sigue sin cancelarse. Las tarjetas evidentemente las cancele, pues más de dos meses después, me reclaman 43 € de renovación de tarjeta, con la típica operación de ****: SMS, email, llamadas telefónicas, todos los días, a pesar de que a las primeras ya les respondí, la incoherencia de la revelación. Auténticos ****.

Llevo 11 días reclamando por distintas vías, un dinero que me tienen retenido sin ninguna explicación, aún ahora acabo de llamar y siguen dando largas… YO RECOMENDARÍA NO CONTRATAR MADA CON ELLOS, TODOS SON PROBLEMAS.

Cuando haces una reclamacion de un pago por Internet donde no te envian la compra y posteriormente la anulas pidiendo el reembolso, no reconocienfo el cargo en Abanca y aportando las pruebas, Abanca, sinplemente retiene tu dinero hasta que les de la gana para abonartelo en tu cuenta. Solo denunciando como **** la opercion de devolucion tardara menos. Si es de otra manera sientate y espera.

Lamentable, para un prestamo estas obligado a contratar un seguro con ellos. Yo elegí seguro de impagos, de los cuales si durante el prestamo amortizaba alguna cantidad, me ofrecían devolverme la parte proporcional al resto adeudado. Sorpresa al amortizar un tercio de prestamo, y solicitar esa cantidad, se pasan la pelota de uno al otro y me dan numeros de telefono que nunca son atentidos por ningun gestor. En definitiva, una malisima experiencia de la que nunca me volveran a enganar.

Luego de 6 años (casi 7) me comunican el día de hoy que van a proceder a cerrar mi cuenta sin darme mayor explicaciones. RESUMEN: Si quieres un banco que no sirve para más nada que enviarte una tarjeta, cobrarte por lo más mínimo, no darte respuestas a las cartas que envías y tardar MESES en resolver algún problema, ABANCA es tu mejor opción. Mi experiencia muy resumida es la siguiente: Para cobrar por absolutamente cualquier cosa, están ahí disponibles y felices. En (2) oportunidades me tuve cargos de 40+ EUR porque intenté abonar dinero a la tarjeta de crédito (para pagarla antes de tiempo) y resultó ser que ese dinero fue a parar en otra sección (de la TDC) y llegado el día del vencimiento no se pudo hacer el cobro y me hicieron un cargo por “cobros de gestión”. — Es decir, intentas ser lo más diligente, lo haces mal porque no sabes como funciona el sistema (que nunca te lo explican sino hasta que te cobran) y sales perjudicado. En otra ocasión, estuve casi 6 meses esperando que me enviaran una tarjeta. Esto porque la oficina encargada estaba de vacaciones y luego de regresar ni se molestaron en revisar los correos / solicitudes pendientes. Debido a esto escribí a la oficina central de ABANCA y tampoco recibí respuesta. Vamos que dar respuesta es lo que menos hacen. Por último, cualquier carta en envíes al banco solicitando la devolución de algún cargo que consideras que es indebido NUNCA las responden, no se molestan en lo más mínimo.

Llevo intentando abrir una cuenta desde el mes de mayo, contretamente en la sucursal ****, y entre **** y ****, no han sido capaces, no ya de habrimela, sino ni darme un porque ni una contestación. Me parece vergonzoso, que una entidad como esa, trate a los posible futiroa çlientes así. Como me doy cuenta de que bo les interesa, por supuesto no insustite más. Lo que si que les digo, que no llegare a tener algun dia unos buenos millones, que si es así, ya se donde no devo de acudir.

Comisiones hasta por respirar. Llamas a la oficina, en mi caso **** y para que te cojan el telefono tienes q llamar desde un numero que no tengan registrado o desde numero oculto, por el contrario… SUERTE EN LA VIDA. 1 año he durado con ellos devolviendo incluso los 300€ que me ingresaron por devolver la nomina. ****

Ojo al contratar la tarjeta VISA TÚ!!!! Te incluyen sin informarte un Seguro de Protección Integral que en mi caso no necesito para nada, y en 3 meses me han cascado veintitantos euros del ala. Por supuesto cancelaré la tarjeta, incluso me planteo cancelar la cuenta, aún sabiendo que tendría que devolver la parte proporcional de la promoción de bienvenida. El Servicio de Atención al Cliente nefasto, y la atención telefónica de mi oficina asignada (****), penosa. Recomendación: NO CONTRATÉIS CON ABANCA