¿Cómo se cambia el número pin de mi tarjeta bancaria?
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Agustina Battioli
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- 27 de enero 2021
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- Mejores tarjetas, Tarjetas, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito

El número pin de las tarjetas de débito y crédito es un número secreto de cuatro cifras que sirve como “contraseña” o “código de verificación” para validar una operación con la tarjeta, como sacar dinero en un cajero automático o hacer compras online. Por ello tener un número fácil de recordar es vital para operar de manera más sencilla con tu tarjeta. Cambiar el número pin de la tarjeta es sencillo y a continuación te explicamos cómo hacerlo.
Cómo cambiar el número pin de mi tarjeta paso a paso
Si bien cambiar el número pin de tu tarjeta de crédito o débito es muy fácil, actualmente únicamente podrás hacerlo desde un cajero automático del banco al que pertenezca la tarjeta. Por ahora ninguna entidad te permite cambiar el número pin desde su banca online o la aplicación móvil.
Estos son los pasos que debes dar para cambiar el número pin de tu tarjeta:
- Introduce tu tarjeta en un cajero de tu banco.
- Teclea tu número pin actual.
- Entra en la opción del cajero que se llama “Configuración” o “Otras operativas”.
- Haz clic en la opción “Cambiar pin”.
- Introduce tu nuevo número pin.
- Vuelve a introducir el numero número pin para confirmar la operación.
- Haz clic en “Aceptar”.
¡Listo! En apenas unos minutos podrás comenzar a utilizar la tarjeta con tu nuevo número pin.
¿Y si he olvidado mi número pin?
¡No hay problema! Si has olvidado el pin de la tarjeta, podrás consultar tu número pin a través de la app del banco. Para ello debes hacer lo siguiente:
- Abre la app del banco.
- Selecciona la tarjeta de la que quieras conocer el pin.
- Haz clic en el apartado “Configuración” o “Más información”.
- Selecciona la opción “Consultar pin”.
- Verás en la pantalla tu número pin actual.
También tienes la posibilidad de llamar a Atención al Cliente de tu banco y pedir que te envíen una copia del pin por correo postal. No obstante, esta opción tardará un plazo entre 1 y 2 semanas en llegar a tu domicilio el pin.
¡Cuidado! No todos los números pin son seguros
Muchas personas piensan que tener el mismo número pin para todas las tarjetas o un número fácil de recordar es lo más sencillo para utilizar la tarjeta. Sin embargo, esto se lo pone muy fácil a posibles ladrones que traten de averiguarlo. De hecho, de acuerdo con el científico de datos de Facebook Nick Berry, más de uno de cada cuatro números pin pueden ser adivinados tras varios intentos.
De hecho, según su investigación, entre los números pin más utilizados y fáciles de averiguar encontramos las siguientes combinaciones “1234”, “1111”, “0000” o “1212”.
Lo mejor para que el número pin sea más seguro es elegir uno al azar, que sea fácil de recordar, evitando las combinaciones más comunes y fechas señaladas (cumpleaños, nacimientos, aniversarios…), ya que es información que un posible ladrón podría encontrar fácilmente con la información que dejamos en las redes.
Herman De Rave
No puedo entrar internet para consultar el saldo de mi vuenta bancaria CaixaBank después de tres intentos por que he cambiado mi numero mobil. Puede ayudarme!
Iñigo Esteban
Hola Herman,
Comprueba en primer lugar que no se trate de un fallo del sistema por una caída generalizada. Revisa también que las claves de acceso con las que estás intentando acceder son las correctas. Si continuas teniendo problemas, ponte en contacto con Caixabank, ya que serán ellos quienes te puedan dar la solución para poder acceder a tu área de cliente.
Saludos,