Opiniones sobre Tarjeta de crédito ING
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hace 15 años que estoy operando con esta gente pero últimamente la calidad del servicio deja mucho q desear. Largas esperaras en el teléfono, poca empatia u desánimo generalizado. He tenido problemas por suplantacion de mis tarjetas de debito y se quitan las pulgas de encima, penalizando al cliente por su falta de seguridad. Lo tengo denunciado y a ver qué le dicen al juez.
Hoy dia ya no es nada recomendable y conozco muchos clientes que ya no les es atractiva ni la cuenta nomina de la cuenta naranja. También es cierto q hoy dia hay mucha más competencia en este segmento de banca online.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Las tarjetas de ING dan muchos problemas, intento usarla en barcelona siendo español y me deniega pagos, para sacar dinero continuamente problemas de límites de tarjeta , pagar en el extranjero es una sorpresa puede o no funcionar, hablar con servicio al cliente es una pérdida de tiempo, ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Atención al cliente pésima.. llamo y no hay manera de hablar con un gestor, muchísimo tiempo al teléfono, cuando me llaman se les cuelga y no se vuelven a poner en contacto conmigo, me han dejado tirada. Además, me están cobrando un dinero que está pagado por la tarjeta de crédito y no me lo solucionan. Me están **** y no ponen solución al problema. Desde que pueda me quito de este banco, porque no es la primera vez que me dan problemas y me gestionan fatal los errores que ellos mismos cometen y encima los pago yo con mi dinero. Es horrible.. super decepcionante.9*9
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me robaron la tarjeta y ellos no me avisaron de los cargos. Cuando se los reclamo me dicen que no hice bien las gestiones y que pasados 3 meses que llevo detrás de ellos me dicen que el plazo para recuperar mi dinero ha vencido y que no se hacen cargo, una auténtica vergüenza, envié la documentación que me pidieron y parece ser que encima la culpa es mía. No te hacen ni caso y esperan a que te canses para no devolverte los cargos no reconocidos. Si tienen dinero busquen otro lugar donde guardarlo, a mí me han vendido por 120 euros. Lamentable
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.