Opiniones sobre Tarjeta de débito ING
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Opiniones sobre Tarjeta de débito ING

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 57 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Muchos destacan que, durante años, la tarjeta les ha funcionado sin complicaciones.
  • Se agradece la idea de pocas comisiones, cuando se cumplen las condiciones.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente percibida como difícil de contactar y poco resolutiva cuando hay un problema.
  • Gestión de cargos no reconocidos y fraudes vivida como lenta y con sensación de desamparo.
  • Bloqueos y restricciones por verificaciones que pueden dejarte sin poder usar la tarjeta en momentos críticos.

Valoración general:

La experiencia se polariza: cuando todo va normal, cumple, pero en incidencias pesa mucho la falta de respuesta y la rigidez en la gestión.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(3)
5%
(3)
5%
(3)
5%
(9)
16%
(39)
68%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Isi tienes algún problema, imposible hablar con una persona,. Estuve esperando una hora y no conseguí que me respondan
M
mazelada89
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Sufri un **** en la tarjeta por internet y a pesar de que anuncian que la tarjeta es segura, no lo es en absoluto. Les dan cursos para marearte y cansarte para no pagarte. Son unos ****.
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Después de que me **** de la cuenta de ing a través de una compra no autorizada y realiza con tarjeta se limpian las manos y no me devuelven el dinero!!! Pensé que era un banco diferente a los demás en el buen sentido, pero va a ser que no. En cuanto termine préstamos los mando a paseo!!! Nada recomendable!!!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Uno de los peores servicios de atención al cliente que he visto en mucho tiempo, decepcionante, frustrante, nada eficiente.... Te conectan a grabaciones **** que te llevan siempre a callejones sin salida para que acabes por rendirte. No contraten servicio alguno en ING
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Cuando caducó mi tarjeta en diciembre del 2023, he ido al banco de « ****»para reclamar la nueva. Me han dicho de reclamar por teléfono y cuando llamé les dijé de no cancelar la antigua antes de mandarme la nueva, pero cuando la utilizé estaba bloqueada. Me mandarón al final la nueva antes de Navidad. La queria activar y acudí a la succursale de **** hoy día 12 de enero del 2024, cuando quería sacar de mi cuenta estaba bloqueado el aceso a mi cuenta, luego cuando quería activarla desde mi cuenta,, no aparecía, pues he vuelto a llamar el banco por teléfono y me dijeron que la nueva tarjeta ha sido cancelada, este banco es una vergüenza, es la primera ve queme pasa una cosa asi con un banco, lo que hacen no es ético, un desastre, no recomiendo este banco, es probable que cierre la cuenta…
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Protección antifraude?? Seguro compras Axa?? Imposible rellenar y enviar el formulario de la web. Y el teléfono que dan te deja horas en espera y no te coge nadie. Me **** en el liberalismo, debrian regular esto de una vez, las empresas parecen piratas.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me parece un hándicap bastante grande que la cuenta NoCuenta de ING no ofrezca tarjeta de debito en formato físico...Solo hay opción de tarjeta virtual. Los que no nos funciona NFC que hacemos??!! En fin, no se de que estan pensando.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Cobro indebido no soluciona,que te busque la vida com la app, después de enviarles denuncia.gay que ir a consumo.
A
Anónimo
He llamado para solicitarla y no trabajan con Visa, solo mastercard
A
Anónimo
No os fiéis he sufrido una estafa de 1.000€ mediante pasarela de comercio seguro. Tras denunciar, colaborar con Policía Nacional, completar los trámites indicados y esperar los 10 días a los 13 días me dicen q no se hacen cargo. Protección anti fraude?? Desprotección es lo q tenéis con estas tarjetas, ya he reclamado la resolución por escrito dos veces y aún estoy esperando.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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