Opiniones sobre Tarjeta de débito ING
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 58 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Muchos destacan que, durante años, la tarjeta les ha funcionado sin complicaciones.
- Se agradece la idea de pocas comisiones, cuando se cumplen las condiciones.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente percibida como difícil de contactar y poco resolutiva cuando hay un problema.
- Gestión de cargos no reconocidos y fraudes vivida como lenta y con sensación de desamparo.
- Bloqueos y restricciones por verificaciones que pueden dejarte sin poder usar la tarjeta en momentos críticos.
Valoración general:
La experiencia se polariza: cuando todo va normal, cumple, pero en incidencias pesa mucho la falta de respuesta y la rigidez en la gestión.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Lo peor. Perdieron los documentos que envié por Nacex para dar de alta a un autorizado y llevo casi un mes solicitando su tarjeta de débito. He comunicado el caso a defensa del cliente. Un banco bochornoso. Hay banco on line y funcionan mucho mejor que este, cuyos agentes solo piden disculpas sin agilizar nada. Generan demasiada
ansiedad. Aprovecho para decir que el trato y el comportamiento de los agentes de la oficina del **** es
bochornoso. Adiós ING. Nunca más.
Opiniones
No os fiéis he sufrido una estafa de 1.000€ mediante pasarela de comercio seguro. Tras denunciar, colaborar con Policía Nacional, completar los trámites indicados y esperar los 10 días a los 13 días me dicen q no se hacen cargo. Protección anti fraude?? Desprotección es lo q tenéis con estas tarjetas, ya he reclamado la resolución por escrito dos veces y aún estoy esperando.
Opiniones
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