Opiniones sobre Tarjeta de débito ING
ING

Opiniones sobre Tarjeta de débito ING

De ING
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(3)
6%
(3)
6%
(2)
4%
(6)
12%
(35)
71%
Opinión positiva más reciente

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Isi tienes algún problema, imposible hablar con una persona,. Estuve esperando una hora y no conseguí que me respondan
M
mazelada89
Opinión negativa más reciente

Atención al cliente

Es indecente las vueltas quete dan para la devolucion de un cargo no reconocido de tu tarjeta, llevo mas de un mes intentando la devolucion he enviado la documentacion solicitada hasta en cuatro ocasiones, siempre hay un pero que no les parece bien, aburrido, vergonzoso, y no intentes hablar con nadie a traves del telefono te asqueas...decepcionada ...despues de seis años me largo
A
Anónimo
Opiniones

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Después de 15 años como cliente, ING me ha bloqueado mi cuenta y tarjetas porque dicen que debo subir un documento que falta. Tras hablar con ellos y asegurarme que lo podia hacer en los próximos días, me bloquean inmediatamente la cuenta mientras estoy de viaje. Hablo varias veces como sus operadores y cada uno me cuenta una historia diferente, pero ninguno me da una solución, y me dejan tirado en el extranjero sin, con mis tarjetas bloquedas. La peor experiencia posible.
A
Anónimo

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QUIERO INFORMAR A LA GENTE QUE ING VENDE QUE NO COBRA COMISIONES PERO NO ES CIERTO. SI TIENES UNA CUENTA NO CUENTA, CADA VEZ QUE SACAS DINERO TE COBRAN COMISIÓN. ÚNICAMENTE EN EL CASO DE QUE SAQUES DINERO EN UNA OFICINA DE ING ES CUANDO NO COBRAN. LOS CAJEROS ASOCIADOS A ESTA ENTIDAD FINANCIERA TE INFORMAN QUE LA OPERACION QUE VAS A REALIZAR ES GRATUITA Y LUEGO TE CARGAN LA COMISION EN LA CUENTA. SI TIENES LA MALA SUERTE DE NO TENER CAJEROS DE ING EN TU LOCALIDAD TE VES OBLIGADO A PAGAR, PONGO EL CASO DE POZUELO DE ALARCÓN, CON UNA POBLACIÓN DE MAS DE 70.000 HABITANTES NO DISPONEMOS NI DE UN SOLO CAJERO DE ING ES LAMENTABLE QUE VENDAN UNA ****
A
Anónimo

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El banco me dio la espalda y no me quiso ayudar con un cargo fraudulento. Me dejaron totalmente a la deriva. Pésimo servicio, después de 8 años fiel a este banco, me daré de baja. No recomiendo este banco a nadie. Optar por opciones más confiables. Este banco te abandona a la primera que puede.
A
Anónimo

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Sin más dar las gracias a la panda de ineptos y **** de ING, soy cliente vuestro desde hace años, está semana se realizaron compras con vamos de 500 euros con mi tarjeta de débito,SIN MI CONSENTIMIENTO, Y OS PIDO AYUDA Y ME DAIS LA ESPALDA. lo único que me habéis dicho que estás compras se han realizado con mi consentimiento. Una **** como un niño de alta.!!!! No se cómo os atrevéis a decir eso y jugar así con la gente, no os importan los clientes ni mucho menos las personas. Habéis perdido un cliente y por supuesto que a todos los que conozco voy a decir la **** de banco que sois Muchas gracias
A
Anónimo

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Buenos días, quisiera agradecer a ING, lo fácil que me lo han puesto para irme de este banco. Me sustrajeron el bolso, con mi móvil y las tarjetas, esas que tienen una super seguridad, pues a pesar de que vosotros mismo comunicasteis a mi marido que se estaba produciendo una operación de retirada de dinero desde un dispositivo no registrado, con el cual entro en vuestra super protección , para cambiar mi pin, mi limite de tarjeta y sacar todo el dinero que tenia en mi cuenta, solo me respondéis que hay una negligencia en el cuidado de las tarjetas. Quizás lo que tenéis que mejorar y mucho es la respuesta a un robo de tarjetas, mi marido tardo más de 7 minutos en poder hablar con una persona física, y todo para que le dijera , que tenia que llamar la titular de las tarjetas para poder bloquearlas, mientras nos quitaron todo el dinero de la cuenta. Muchas gracias por no hacer nada, y gracias de parte de los que sustraen tarjetas y entran en vuestra super protección de los clientes, porque les resulta muy fácil robar. Y ya que os habéis molestado en mandar un correo de respuesta con tantas paginas, os podíais haber molestado como han hecho por ejemplo en Eurocajarural, del que también nos sustrajeron dinero, en pedir las grabaciones que las tienen donde se ve como no soy yo la que saco el dinero , y como son 3 personas las que me quitaron el bolso. Pero bueno en vuestro papel, yo estaré en el mío de dar a conocer al máximo numero posible de personas mi experiencia , y que no cometan el error que cometimos de confiar mi dinero en un banco que no protege al cliente.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Atención al cliete NULA. Si tienes problemas con tarjetas o cobros **** no los vas a solucionar, les importa un bledo.
Si quieres contratar, comprar acciones, abrir cuenta, pagar etc... entonces te atienden. Una vez dentro mejor que no tengas problemas porque en ese caso, se acabó la forma de contactar y no quieren saber nada. Horas y horas de gestiones online, con chats que no te contastan e imposibbilidad de hablar con un agente.
A
Anónimo
Opiniones
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