Opiniones sobre Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.0
Contratación & Experiencia
2.1
Atención al cliente
1.8
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Intenté hacer la tarjeta de air europa, los comerciales de bankinter no saben nada de eso, el teléfono de ayuda no funciona, directamente cuelga, las oficinas no saben nada tampoco , la aerolínea tampoco. Muy inseguro todo, una pena porque los beneficios que ofertaba me interesaban.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es la peor pesadilla que he tenido en mí vida , no la recomiendo a nadie, nos la hicieron para los 3 miembros de la casa y ha resultado un montón de problemas que no tengo espacio para describirlos , mira la letra pequeña porque es una carrera de obstáculos .
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Pues yo la tengo y estoy encantada no entiendo los comentarios, habrá millones de personas con la tarjeta y hay pocos comentarios aquí negativos, Pero la tarjeta usándola a fin de mes, y comprando con ella consigues un buen ahorro en los vuelos por no hablar de los beneficios de silver, yo es la que más uso junto a la del corte inglés y estoy encantada.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Las prácticas de Bankinter Finance Card, desde mi punto de vista, son ****: me han hecho un préstamo, que jamás solicité y me cobraron durante 1 año el 16%. Esta tropelía la averigüé al comprobar en una cuenta, que no utilizo mucho y asociada a otras tarjetas, con mucho trabajo Por parte de mi banco, que no eran de gastos, que es lo que yo había pensado. Sino que se trataba de las cuotas de un préstamo a una tarjeta!!! Hablé con el banco de España y, siguiendo sus instrucciones, estoy a la espera .
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Me aprobaron y enviaron la tarjeta a casa. Al activarla daba un error genérico y al llamarles me dicen que no saben que pasa. Una semana después me envían un email diciendo que está cancelada y me siguen enviando emails para activarla. Descarte usarla por el caos que tienen, no confío en ellos
Son el ejemplo de la ineficiencia y mal servicio. Mi tarjeta fue bloqueada luego de un error de Amazon, que a pesar de ello pague, luego Amazon lo corrigió e ingreso el dinero que me había cargado incorrectamente. Desde entonces, ya hace tres meses, me dicen que van a desbloquear la tarjeta, y no lo hacen, es una situación muy incomoda y que me produce mucha vergüenza que una y otra vez rechacen mis pagos en los comercios, y mientras tanto ellos tienen mi dinero retenido. Tendré que iniciar acciones en los tribunales.
Tengo la tarjeta suma gold y no merece la pena, al menos con esta compañía.Mo tiene las ventajas que parecen tener.Se puede solicitar upgrade si hubiese disponibilidad, pero la realidad es que lo he hecho y dicen que no hay disponibilidad.Sin embargo,no es cierto y en el momento de iniciar el vuelo hay bastantes asientos libres en business. Además no.se puede utilizar la sala vips en los vuelos canarias- Península,por no considerarse internacionales.
Opiniones
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